Отзыв на Lowe Hotel 3

Прекрасный отель. Прекрасный директор отеля. Менеджмент супер, но абсолютно кошмарный ресепшн. Администратор андрей "работает" не на своем месте. Не может ответить ни на один вопрос, только постоянно вымогает деньги. Иначе демонстративно не делает вообще ничего или делает на зло. Просишь поменять полотенца в номере - андрей просит деньги, которые якобы надо передать уборщице. Спросила - есть ли свободные номера для родных - андрей сказал - нет, но за 30 евро можно подумать. В итоге я ждала и звонила в отель 4 месяца, но моя мама так и не смогла приехать, хотя мест как правило нет лишь на ближайшие 2 недели, но андрей так и не забронировал нас, мы были готовы забронировать номер хоть за месяц, но он сделал всё, чтобы мы не приехали. Андрей говорил что не знает стоимость номера, что моей маме лучше ехать в другой отель, что за месяц бронировать нельзя. А когда мама хотела купить номер за неделю Андрей с улыбкой отвечал, что мест нет. Я думаю, если бы директор знал, что андрей делает за его спиной, то андрей сменил бы работу. Потому что Андрей не соответствует этому прекрасному отелю. Он жалкий маленький и никчемный человек, который умеет только просить деньги. Больше он не умеет и не знает ничего. Андрей не заинтересован в клиентах если они не платят ему лично, очень жаль руководство отеля, жаль, что они пригрели змею.