Отзыв на Sentido Kamelya Selin 5

отдыхали здесь в прошлом году, почти теже числа и все, абсолютно все нас устраивало. хоть и было к чему придраться - откровенно непрофессиональный уровень анимации в амфитеатре или номера, требующие легкого косметического ремонта - все остальное не вызывало никаких нареканий: улыбчивый персонал, чистота в комнатах, вкусная еда, большая красивая территория, чистый пляж.
в этом году все началось с откровенно плоских, отвратительных подушек со свалявшимся комками синтепоном.
второй момент - уборка в номерах. песок с пляжа лежит в нашем номере уже неделю. на полу пух, стол с прилипшим волосом и желтым соком также не вытирают с момента заселения.
фирменные пенна для ванны и гели для душа множатся в нашей ванной в геометрической прогрессии, а вот кондиционеров для волос и лосьонов для тела больше не становится - опять приходится просить.
персонал практически не улыбается, через раз улыбается в ответ.
напитки в ресторане официанты предлагают через 20 минут после начала трапезы (вне зависимости от кол-вообще людей в ресторане), если предлагают вообще. грязная посуда может стоять по 40 минут, либо тарелки с недоеденной едой вырывают чуть ли не из-под носа, несмотря на приборы в руках.
детские площадки - грязные, мусор не убирают. пустые бутылки, тарелки из-под рисовых пудингов так же лежат по несколько дней.
последней каплей стали пустые подносы в горячем отделе на завтрак. пришли к открытию, к семи - все пусто - ни яичниц, ни оладьев, детский зал также пустой, стоит одна каша. один повар на все горячие блюда просто не успевает и через 40 минут картина не меняется. опять приходится просить, просить о каких-то элементарных вещах в пяти звёздах за свои же деньги.
большой ошибкой стало приехать сюда во второй раз. камелия селин, не пишите, что вы сожалеете о нашем плохом опыте в вашем отеле, просто хотя бы уберите в номере 2224, мы тут до 24 мая.