Отзыв на Bella Resort & Spa 5

Добрый день.
Мы посетили отель с 10.06-19.06.2014 года.
Долго расписывать не буду наш отдых. Скажу несколько слов.
Заселение. Ужасное. Приехав в отель в 11.00 мы были готовы к тому, что раньше 14.00 нас не заселят (хотя в душе надежда теплилась).
Ну да ладно. Пошли посмотреть территорию, пообедали и к 14.00 пришли на ресепшен. Сразу скажу - что нас было 8 человек. Мы бронировали 2 номера. Один на 3 взрослых и один семейный на 5 человек (3 взрослых, 2 ребенка).
Номер на троих взрослых был готов, нам же сказали подождать еще. Мы терпеливо подождали (хотя это становилось все сложнее, так как сутки не спали). Пришли попозже, и о чудо, нас заселили….. в однокомнатный номер с двумя кроватями, одна из них полуторка, вторая двухспалка (помним, что на 5 человек). Мы отказались, на что нам был дан ответ - других номеров нет. Не буду долго описывать как долго и мучительно мы пытались поменять номер, лишь дозвонившись до Светланы, у которой был в тот день выходной, нам дали на 1 ночь еще 1 номер, сказав, что завтра нас заселят в нам фемели.
Примечательно то, что рядом с нами около стойки ресепшена стояла такая же семья из 5 человек, которых также "засунули" в маленький номер.
Первый день отпуска был потерян. Впрочем, как и второй, потому что на следующий день после обеда мы переезжали.
На этом негатив от отпуска закончился. И начался позитив.
В предыдущих отзывах много написано о красивой, компактной территории, о вкусной еде - это правда.
Чуть подробнее хотелось бы остановиться на работе сотрудников ресторана. Поварам, обслуживающему персоналу - спасибо. Молодцы. Ребята - официанты как пчелки трудятся. Очень быстро накрывают столы (после того, как предыдущие посетители покушали). Да, не всегда они успевали, но они старались и это было видно, просто отдыхающих было уже много на тот момент.
Также, правда и то - что в номерах совершенно не убираются.
Анимация на самом деле не навязчивая. Никто за руку тянуть не будет. Но ребята молодцы. Стараются. Детский мини-клуб - просто умнички. (Женечка - девочка из Украины, очень хорошая, занимается с детками, наши бежали с удовольствием).
Море, пляж - шикарные.
Вот наверное и все, на чем хотелось бы остановиться.