Отзыв на Side Alegria Hotel & Spa 5

Алегрия как она есть.
Специально не читал отзывы, поэтому могут быть повторения.
Я в отеле далеко не впервые.
Объективно с момента прибытия:
1. Рецепшн.
Для неподготовленного человека впечатляет!
Даже не 5 звёзд, а ближе к лакшери классу.
Постоянно (практически круглосуточно) дежурит работник.
Оформление и заселение быстрое, особенно при наличии подготовленных номеров.
Днем выставляется безалкогольный welcome drink.
Важно: не делается различий для гостей из разных стран.
То есть с сегрегацией вы здесь не столкнетесь.
Важно поведение гостя, чем вы спокойнее тем к вам лучше будут относиться.
Кстати, видел явное раздражение работников при разговоре с малоадекватными европейцами.
Но: на сегодня ни один работник рецепшн (да и в других местах) не понимает в достаточной мере ни английский, ни русский.
Руководство обещает на следующий сезон нанять русскоговорящих.
2. После заселения.
Номера land view и выше в основном здании, качественный ремонт несколько сезонов назад.
Белоснежное бельё , отличная и незаметная ежедневная
работа горничных.
Все работает, Wi-Fi, несколько русскоязычных тв каналов исключая новостные.
Номера анекс в корпусе через дорогу или в шале по дороге на пляж(там совсем немного). Качество чуть ниже, выбирать вам.
Вся основная жизнь в главном корпусе.
3. Питание.
В основном ресторане огромный выбор (как правило, 6-7 горячих мясных включая птицу), котлеты не соевые(!), достаточно холодных и сладкого.
Полное соответствие категории 5 звёзд.
Ни разу не видел очередь в ресторане( и это при хорошей загрузке отеля!). Показатель: ежедневно на завтрак выставляется мёд в сотах.
Качество пищи хорошее, значительно выше среднего в отелях Турции сегодня.
Каждую субботу праздничный ужин с шампанским и безграничным выбором блюд (отсутствуют только устрицы)
Снек бар у бассейна.
Основной бар.
Бар у бассейна с горками.
Напитки хорошие.
Кондитерская с 11 до 18 в основном здании.
Снэк на пляже скорее напоминает нормальный ресторан не очень сильной чеверки(по уровню). Напитки нормальные, нет крепких и вина.
Возле бассейна гезлеме( турецкие лепёшки с начинкой) с 11 до 16.
Да, турецкий кофе и мороженое за деньги.
Но это не минус, кофе из автомата качественный, а мороженое и не нужно при таком разнообразии и доступности сладкого.
4. Пляж.
Порядка 300 метров, чуть под горку.
Дорога проезжая, но достаточно комфортно пройти и пешком.
На будущий сезон администрация обещает облагородить мусорную площадку, находящуюся вблизи от дороги.
Альтернатива пройти через территорию шале.
Имеется трансфер для особо ленивых или инвалидов несколько раз в день.
Лежаки не новые, матрасы тоже, но все в рабочем состоянии.
Мне кажется
неудачным цвет пляжных полотенец, из-за этого они выглядят застиранными.
Спасатель и бич бой(обслуживание отдыхающих) в наличии.
5. Персонал.
На просьбу поправить работу фена в номере отреагировали в течение часа.
Однажды в 7 утра случайно захлопнул карту-ключ в номере.
Решено за 5 минут.
Сделал замечание технической службе о надорванном шланге в душе у бассейна - заменили за 10 минут.
Забытые деньги и документы в ресторане пролежали пару часов.
Все в целости, особая благодарность официантке Озлем и шефу Мураду.
То есть очевидно что персонал работает как единая команда, нацеленная на отличный сервис для гостей.
И отель прекрасно адаптирован для людей с ограниченными возможностями.
6. Анимация.
Команда из трёх человек, ненавязчивая, вечером шоу и другие активности, днем с удовольствием займут вас легким спортом( теннис, дартс и пр).
За 4 года с моего прошлого посещения отеля очевидны улучшения.
Но молодежи конечно скучновато будет.
Возрастные рекомендации 50+.
И последнее.
Вернусь ли я в этот отель?
Однозначно да, конкурентов в регионе по соотношению цена-качество не вижу.
Всем успехов и доброго отдыха!