Отзыв на Vonresort Golden Coast 5

Заселение прошло супер, не смотря на ночь. Поели в бистро- ночном буфете с приятным дизайном и безукоризненным порядком. Кошки-бессменные ночные служащие-все вышли нас приветствовать, поигрались, побегали))) У люкс номеров вид на море и из душа, так что купались под звёздным небом. Ночь в октябре тиха, тепла, волшебна. Впечатляет ночной дизайн лобби, ресепшн. В интерьере многообразие плиток, картин, камней!!! Позже выяснили, что всё это-вид продвижения продукции бизнеса холдинга. Отели-только небольшая часть корпорации.
С этой позиции, оценивая отель в качестве составляющей бизнеса, хочу продолжить свой отзыв.
Оформление номера: разместили в сьюте много мебели и номер получился тесным. Торшеру не обеспечили розетку - зачем он тогда вообще? Два дополнительных одежных шкафа в малой спальне точно надо убрать, в большой спальне одежный шкаф разместить справа от двери, а туалетный стол переместить на его место, добавив зеркало. кожаные кресла с круглым столиком хорошо будут смотреться напротив балконной панорамной двери. Обслуживание номеров отличное - каждый день уборка, смена полотенец, постели; бумагу, мыло, шампуни и лосьоны с ватными палочками-дисками добавляли безмерно, как и напитки в бар.
Основной ресторан хорош, в меню есть всё и в достаточном количестве. НО! Нет 5-звёздочного лоска, который хочется ощутить. Контингент гостей таков, что все спешат к времени открытия, суетятся, толкутся в очередях, роняют еду на пол...Персонал вроде умнички стараются, убирают, однако блюда не обновляют(( Сладости быстро заканчиваются, всякое жареное мясо -то же самое! Негожа такая ситуация для 5-ки. Мы конечно ходили в среднее время работы ресторана, дабы не заставать быдляк, но вообще странно, что непритязательная категория гостей присутствует. И немчики, и русичи-все очень похожи в определённой социальной линейке.
Бары без нареканий, это со слов мужа, я разве что кофейку зернового изредка там беру. Кофейный дом хорош, но бариста не каждый день правильный, бывают случайные в этом деле люди. Кофейный уголок хорош, музычка, террасска - всё правильно. Пиццерия так себе по ассортименту, а обслуживание отличное, просто надо взять итальянского пиццаёлу или девчонок с гюзлеме обучить искусству пиццы. Гюзлеме отличные, айран хорош, я его и в бутылку от воды дополнительно набирала да попивала. Кондитерская бедна, ох бедна ассортиментом! Прописываю руководству бенчмаркинг в Лимак Лимра. И самое место ей - в бистро, которое днём пустует всё равно, а помещение стильное.
Хамам слабый, крытый бассейн отключён - это как? Формально есть, а идти туда не захотелось: не привлекает обстановка. Фитнес-зал на 5+, всё на уровне.
Анимация в части спортивных мероприятий преуспела, а по музыкальной - провал. На пирсе всё закончилось, хотя погода ещё тёплая была, приглашённые группы ужас какой-то, уставшие, с гостями не общаются. Ну танцы только неплохо развлекали, сцену амфитеатра видно хорошо с "лож" - это балкон фуд-корта и пиццерии. Ну и премьер-ложа - это терраса люкса.
Служба по работе с гостями всегда на высоте, сидят до полуночи, всё решают, отвечают, помогают.