Отзыв на Glamour Resort & Spa 5

Отдыхали в этом отеле с 13.10 по 26.10. Однозначно больше туда ни ногой. Выбрали этот отель, опираясь на отзывы путешественников и новизну отеля. В итоге получили разочарование. Из того, что было заявлено на сайте туроператора (ездили с Пегасом), половина не соответствовала действительности. За 13 дней пребывания нашли только двух человек из персонала, с которыми можно изъясниться на русском языке. Персонал не знает русского, да и с английским было проблематично. Номер дали 1418, на четвертом этаже, рядом (за углом) от лифта, поэтому все отдыхающие шли к лестнице и лифту мимо нас. Днем это не доставляло неудобств, но так как ночная дискотека до двух ночи, то мы слышали всех наших соседей, кто с нее возвращался... А наш "тагил" умудрялся еще и в номере продолжать ночью бухать и орать, слышимость просто отменная... Номер заявлен в 30 кв.м., но не сказать, что просторно. Не понятно, зачем в каждом стандартном номере стоит три спальных места. Когда приезжаешь вдвоем, то третье место явно лишнее, только тесноту создает и пыль собирает. На сайте Пегаса написано, что смена белья - через два дня, но нам поменяли на восьмой день после того как всунули чаевые горничной. В очередную уборку,унесла полотенца, а чистые не положила. Только на следующий день после обеда смогли, после двукратного обращения на ресепшен, получить свои полотенца.... Еда стандартная, находили, конечно, что покушать, но удовольствия от еды не было. Ехала с надеждой покушать дыни и арбузы, но ни разу их не давали в ресторане. Два ресторана ля-карт, Пегас на сайте заявлял, что можно посещать бесплатно один раз в неделю или один раз каждый из двух, а в действительности - просто один раз один ресторан и все. Обратилась к отельному гиду, она ответила, что отель поменял концепцию, а Пегас не поменял информацию на сайте. Мелочь, конечно, а неприятно. Из общения с русскоговорящими туристами, узнали, что произошло несколько случаев пищевого отравления лично у них или у их детей. Видели как повара собирали еду в контейнеры на пробы для анализа. Вот из таких мелких неприятностей и складывался наш отдых. Аниматоров не было видно вообще, на сайте Пегаса заявлено: 10 аниматоров....Сауна не работала, в хамаме какой-то запах неприятный стоит. В комнате грязные пятна, уборка некачественная, хоть и каждый день. Больше всего поразил пляжный мальчик (beachboy) своим поведением. Он брал остатки еды и питья, которые оставались у отдыхающих в тарелках и стаканах на столиках возле шезлонгов, и выкидывал прямо под ноги в песок. Очень неприятно лежать на шезлонге, когда рядом валяются остатки еды... да и мухи с мошками неприятное соседство.... Из хорошего - это сам пляж (чистота не в счет) - песчаный, широкая береговая полоса, и море - чистое, теплое.