Отзыв на Hane Family Resort Hotel 4

В данный момент отдыхаем в отеле. Тур купили у туроператора.
Заехали 9.10 в обед, хотя приехали уже утром. Свободных номеров не было.
При звезде Оксану просили заселить в тихую комнату. Но к сожалению ей не удалось или она не знала что за номер она нам дала...
Нас 3(взрослых)+1 (ребёнок) заселили в номер стандарт. На 3-ем этаже. Номер 3304. Номер находился напротив игровых автоматов и справа от амфитеатра. Музыка гремела в ушах с 17:00 потом затихала и с 21:30 детская анимация и с 22:30 взрослая анимация. От басов в комнате просто невозможно было уснуть. Мы три дня просили поменять нам номер(и за деньги просили), дать кровать ребёнку, дать подставку к раковине и горшок(просили и Оксану, в том числе)-НЕ ДАЛИ! И вот на 3-й день к обеду мы ОПЯТЬ Оксану ПРОСИМ дать нам детскую кровать. Что нам принесли-приложу фото. Вместо подушки- покрывало. Вместо матраца- 2-см.поролона. Под поролоном картон??

Ок.

Вечером, после дневного тихого часа я решила спуститься сама, как раз в 17:00 опять музыка начала греметь в комнате.
Оксаны уже не было

Все, что я просила- это поменять нам номер - чтоб было тихо и чтоб нам дали кровать и подушку нормальную.
На ресепшн позвали Рейсула-он все Решил за 1 минуту. ВСЕ!!!
Огромное спасибо Вам РЕЙСУЛ!
Благодаря ему у нас самое главное -тихий, просторный номер. Расположен на первом этаже. Не нужно таскаться с коляской по лифту на 3-й этаж. Все близко- это очень удобно!
Убираются хорошо. За вознаграждение даже цветы оставляют!

Бассейны чистят, вакуумом. На фото тоже есть!
Детские лягушатники холодные, не обогреваются-дети многие пробуют зайти, но им холодно. Наверное в сезон там тепло.

Купаемся только в море.
Натыкались на большие камни, хоть и читала в отзывах что они есть- да есть. Больно! Будьте аккуратнее. Мы уходим левее-проходим буйки платных развлечений. Там более ровный вход в море и нет валунов.

На территории есть отличная детская площадка(около игровых автоматов)! И батуты!

Очень доброжелательные бармены из Киргизии, Казахстана, местные хорошо говорят на немецком, но даже если не понимают Вас-всегда найдут русскоговорящего чтоб понять и помочь?

Детского питания как такового нет. Но кухня в целом очень хорошая.

При отеле не советую покупать у гида путевки. Рядом не плохой ТЦ, где продают те же туры в два раза дешевле.

Мы ездили на местной маршрутке. Без туров.

Писала отзыв до того, как нам поменяли номер. Немного подкорректировала отзыв.
Конечно, от того, в каких условиях мы живём многое зависит. В комфортных условиях и отдыхать приятнее!
Большое спасибо Рейсулу!