Отзыв на Asteria Family Resort Side 5

Отдыхать поехали 4 взрослых и 2 детей,с 25 мая по 5 июня.По приезду раселили без задержки в номера 1817 и 1818,тихо,спокойно,никто не мешал.Номера старые,но были чисто убраны.На второй день прибывания украли деньги,не все часть оставили девять тысяч рос.утащили из закрытого чемодана,который был на замке,ключ от чемодана был у меня с собой.Обратились на ресепшен,нам прислали старшего по уборке номеров,который долго расматривал мой чемодан,вертел замочек от чемодана,в итоге ушел,затем мы обратились на ресепшен и нам посоветовали обратится к гиду Рауфу.Рауф нам морочил голову,пугал нас что если мы обратимся в полицию,нас будут таскать по полицейским участкам,снимать отпечатки пальцев,сказал решим сами со старшим представителем фирмы "Одеон".На утро представ.Agiz Asker уверил нас что деньги нам вернут,уточнив в какой валюте нам удобно получить и когда мы уезжаем.Все....больше мы не видели его и не могли добится от них ответа.Уборка номера за 11 дней производилась 2 раза,смена постельного белья на 3 день,забыли застелить и даже не принесли простыни,позвонила на ресепшен они сказали что простыни принесут утром еле добились от них простыни и воду которую они забывали ставить.Вообщем думала что к нам такое отношение из-за кражи,оказалось что почти все отдыхающие были в шоке из-за обслуживания и всего остального.Бармены грубят,единственно бармены с ресепшена с лоби бара вежливы и обходительны.Не советую вам этот отель ,если хотите отдохнуть а не вытерать салфеткой тарелки и пить из грязных бокалов,баня конечно хорошая и массаж супер.