Отзыв на Diamond Excellence Resort & Spa 5

1)Заселение.
Отдыхали в начале июля. Рейс задержали на 5 часов .Как нам обьяснили ,отель был заполнен на 95% и свободных стандартных номеров не было ,в связи с этим нас заселили в номер для ИНВАЛИДОВ .. Ни в коем случае ,не хотим унизить или дискриминировать людей с ограниченными возможностями , но если мы заплатили за стандартный номер ( не малые деньги), то отель обязан нам его предоставить . После увиденного пошли узнавать на ресепшен . Там сотрудник по имени Эркан с пеной у рта доказывал ,что это не номер для инвалидов , а стандартный номер . Потом мы стали ругаться , он ни в какую не хотел решать проблему ,а только с ехидной улыбкой говорил о том ,что ждите завтрашнего дня ,когда придет русскоговорящая сотрудница Вера. Мы начали писать своему туроператору ,она стала решать вопрос и на следующий день нам дали номер ,даже выше классом ,чем стандартный. Настроение все равно подпортилось .
2) Уборка номеров ежедневная 710. Минибар пополнялся ежедневно.
3) В ресторане еда вкусная ,ее много , но каждый день практически одно и тоже.
4)Бассейн большой, но мест в 9 утра уже не было .
5) Море было прекрасное . Везде песок .
6) Очень сильно хромает уборка самого отеля. Общие туалеты были в УЖАСНОМ состоянии . Везде валялись бумажки ,раковины ,зеркала грязные .
7) Анимация НИКАКАЯ . Даже в отелях класса НИЖЕ ,чем этот ,анимация была намного интереснее.
Второй раз точно не приедем.