Отзыв на Crystal Admiral Resort Suites & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Я долго выбирал отель для свой семьи (2 взрослых+ребенок 15 лет+ ребенок 4 года)И 4.06.24!!! Забронировал Crystal Admiral на 9 ночей с 11.08.24. Категория номера была выбрана - FamalyТ.е. отель я бронировал более чем за 2 месяца до отпуска!Сегодня 09.08.24, кода до вылета остается менее двух суток туроператор присылает моему агенту информацию, что в отеле овербукинг и нам предлагают переселится в Crystal Palace Luxary Resort и никаких других вариантов не предлагают.Я посмотрел обзоры и отзывы и считаю, что отель переселяет нас в более низкую категорию отеля , в предложенном отеле нет такого аквапарка, а для меня это было важно! И нет такой развлекательной программы, что было так же важно для меня! Я уже даже был согласен и на понижение категории номера, но чтоб нас оставили в изначально выбранном мною отели Crystal Admiral, но нет, отель снова отвечает, что он полностью на стопе. Не могу понять как такая сетка как Crystal может таким промышлять?!, моя категория номера была не на моментальном подтверждении, а под запрос и я ждал подтверждения тура от отеля в течение нескольких дней.И что это вообще за бред, обнаружить, что у вас овербукинг за полтора дня до моего прилета?!!!Считаю это полным свинством со стороны отеля! Вы испортили отпуск и годовщину свадьбы для меня и моей семьи. Тур, на минуточку, стоил 4.983 евро и за такую не малую сумму, я получил такое полное пренебрежительное отношение!Никому из своих знакомых не порекомендую выбирать отели из сетки Crystal!!!Поберегите свои деньги и нервы! С не уважением, семья Antonenko
Автор: AlexNik
Дата публикации: 09-08-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Crystal Admiral Resort Suites & Spa
24.07.2024
При заселении предоставили номер с видом на бассейн, хотя бронировали с видом на горы, учитывая отзывы других туристов о том что очень сильно мешает музыка с бассейна. В номере на бассейн было ощущение что сабуфер прям в номере стоит. Попросили поменять, начали предлагать варианты с французским балконом
Подробнее
21.07.2024
Отдых понравился, персонал отеля очень дружелюбный, все просьбы выполняют с удовольствием!!! Питание разнообразное , вкусно . Большой выбор напитков. Вкусное Мороженое !!! Единственный недостаток это сотрудники СПА , очень наглые и недоброжелательные , хамят если не пользуешься их услугами, бассейн
Подробнее
15.07.2024
!!! Были в начале июня 2024 года. Отель супер! Да, возможно кто-то скажет, старенькие номера, но нам это было не важно, так как в номере только спали. Номер у нас был Dublex Family Land, двухэтажный на 1 этаже. В номер заходишь, стоит кровать большая двухспальная и раздвижное кресло, есть балкон, далее
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Горки/Аквапарк
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



