Отзыв на Voyage Sorgun 5

VOYAGE SORGUN – это не просто отель высокого уровня, а настоящее место силы, где вас действительно слышат. Здесь не только стабильно высокий сервис, но и мгновенная реакция на любую обратную связь. Клиентоориентированность на высоте: все наши просьбы решались буквально за 5 минут благодаря ассистентам Наде, Бегимай и Нуриле. Это была настоящая магия оперативности!
Команда ассистентов при заезде закрепляется за каждым номером. Это очень удобно и создает ощущение персонализированного обслуживания. Все вопросы решались быстро, а общение было легким и приятным — всегда с улыбкой. И даже если возникали какие-то небольшие вопросы, они решались моментально.
Отдельно хочу отметить, что на ресепшен можно заказать доставку лекарств из аптеки — может, кому-то будет полезно.
Мы отдыхали семьей: два взрослых и ребенок 9 лет. Целью поездки было оздоровить ребенка — и эта задача была успешно выполнена! Мы также прекрасно отдохнули и зарядились энергией.
Наш номер и расположение
Мы жили в бунгало 3011. До моря — всего 30 метров, а вид с балкона открывался на море и бассейн, в котором проводились все активности. Это, конечно, может быть немного шумно в дневное время, но для нас расположение оказалось идеальным. Бассейн и море — на расстоянии вытянутой руки! Благодарим отель за такое удобное и красивое размещение.
Пляж и море
Море и пляж. Вход в воду каменистый, но есть участки, где можно спокойно войти в море с берега. В отеле много детей разных возрастов, но для всех есть удобные места для комфортного купания. Мы предпочитали плавать с пирсов, их два: один — 16+. Это идеальное место, чтобы уединиться, почитать книгу и насладиться моментом. На пирсы приносят еду и напитки по меню баров — все вкусно, быстро и качественно.
Что важно для меня лично: море здесь невероятно красивое — голубое, бирюзовое, всех небесных оттенков. В течение двух недель оно было всегда чистым. Пляжная полоса хоть и узкая, но почти все лежаки расположены на прекрасном газоне. До моря — максимум минута. В общем, с этим все было идеально.
Питание
Что касается питания, то нам все понравилось. Единственный момент: в главном ресторане в разгар сезона (с 22.06 по 06.07) может быть шумно и суетливо. Но, возможно, в менее загруженные месяцы там спокойнее. Приятно, что весь день предлагают свежевыжатые соки — мы пили морковный, апельсиновый и яблочный. Обычно мы ходили в ресторан 24/7, который работает круглосуточно по меню. Качество блюд на высоте, особенно баранина и стейки лосося. Мы полюбили это место. К тому же, не стесняйтесь делать специальные запросы: например, если ваш ребенок любит определенную пиццу или какой-то конкретный соус, все будет выполнено так, как вы хотите.
Особо хочу отметить официантку Диану. Она окружила нас заботой и теплом. Настоящее солнышко и профессионал своего дела!
Рестораны
Мы также посетили ресторан итальянской кухни — не могу сказать, что это было нечто невероятное, но в целом неплохо. А вот ресторан, где готовят стейки, нас приятно удивил. Стейки и баранина — великолепные, подача на высоте, а времяпрепровождение было по-настоящему приятным.
С алкоголем в отеле полный порядок: около 6 видов вин и все, что есть в Duty Free. Коктейльная карта тоже порадовала.
Размещение и инфраструктура
Наш номер, хоть и требует небольшого обновления, был очень комфортным. Уборка — без нареканий. Бунгало расположены в хвойном лесу, что создаёт волшебную атмосферу — воздух настолько свежий, что хочется его пить! Косметика в номере — качественная, что тоже важно для комфортного отдыха.
Что касается самой территории отеля, она компактная, но продуманная. Здесь нет ощущения тесноты, но при этом всё необходимое под рукой.
Обслуживание
Обслуживание в отеле на уровне лучших стандартов. Персонал не просто вежливый, но и чуткий, внимательный к деталям. Все действия сотрудников искренни, без фальши и натянутой улыбки.
Итоги
Мы прекрасно отдохнули и, без сомнений, планируем вернуться в это чудесное место! Это был настоящий семейный отдых, который оставил только самые теплые воспоминания.