Отзыв на Club Nena 5

Отдыхали с ребёнком 2,5 года, бабушками и дедушками, тур покупали за день до поездки, решили по цене Московского отеля слетать в Турцию на неделю.
Покупали быстро, отзывы читать не было времени, а зря.
Да, территория отеля зелёная с живностью (кошки, петухи, одна черепаха и ежика видели), несколько бассейнов, свой пляж с пирсом - на этом плюсы заканчиваются.
С момента заселения весь персонал начинает выпрашивать деньги за любую услугу.
Мы в Турции отдыхаем каждые 3/4 месяца на протяжении многих лет, и обычно это отели гораздо выше классом.
Так вот, лучше переплатить за тур в целом- чем на каждом шагу платить за каждый чих.
Номер сразу навязчиво предложили взять выше категорией и больше размером +50€ к цене в сутки, когда сказали, что платить не будем- дали его же бесплатно, и угадайте - все три номера были одинаково маленькими и старыми) носильщики даже требовали чаевые, и им не понравилась сумма, которую мы дали, сказали могут нам разменять 50$, если дадим хотя бы 20-30$ им))
Главный жирный минус отеля- АЛКОГОЛЬ- его просто нет!
Это не местный алкоголь- это только водка, раки, и водка со вкусом джина (на бутылке так и написано), вино худшее какое может быть со вкусом уксуса, единственное что можно пить- пиво.
Газировка и соки юпи- поэтому очередей за баром нет совсем.
Хотите мало мальский коктейль- от 3€ в смузи баре на пляже, виски от 8€ 50гр.
Чай!
Пакетики только на завтраке и то не каждый день, дальше весь день его можно пить только из заварочного чайника в Султан баре (крепость одного стакана можно разлить на 6 штук), а на баре отвечают, что чая нет!
Еда одна и та же каждый день, и в основном это разного вида рагу, жарят рыбу (чаще скумбрия, пару раз форель), и так себе стейки курицы, баранины нет совсем.
Отель позиционирует себя как семейный- но что кушать детям?
Детский стол на протяжении 7 дней не меняется совсем- горох и кукуруза на пару, макароны и сосиски в кетчупе.
Все!
Пюре было один раз на ужин за 7 дней, каша пару раз на завтрак была манка, один раз овсянка неприличного вида (даже от запаха тошнило). Придёшь на завтрак позже- поешь только булки и омлет.
Никаких банальных йогуртов и молока в отдельной упаковке, как в других отелях, ребёнок голодал весь отпуск.
В первый день я разогрела за ужином в микроволновке молоко, разлила на тарелку, уборщик забрал тарелку с целью помыть- и поставил ее обратно, на протяжении всего отпуска наблюдала в микроволновке грязную тарелку с нашим молоком И в целом все тарелки и стаканы Битые, вилки/ножи грязные, их ещё кладут на липкую кожаную скатерть после каждого гостя, постоянно ищешь чистую и не битую посуду.
Сладкий стол- вы не найдёте ни рахат лукума, ни пахлавы, хотя мы в Турции, напоминаю) Бассейны ледяные, подогрева нет.
На пляже почти не убирают, если кто-то оставил стакан- он стоит в песке 7 дней.
Ну и главный момент, мы ехали отметить день рождения- обратилась на guest relation чтобы организовать хотя бы стол за ужином (в общей столовой, так как Аля карт не работал уже), мне предложили бронь стола за 20€ с украшением цветами из соседнего сада, 40€ торт из их столовой, и пару бенгальских огней за 20€…. Ещё и возмущались, что мы не хотим тратится на свой др.
Сказали, что их концепция поздравления гостей на праздник- это украшение номера- его нам украсили(цветы на кровать и полотенца сердечко) через два дня после дня рождения.
В итоге единственное развлечение, что мы нашли на свой праздник - это снять кабинку на пирсе за 30€ (включёны лежаки. по бутылке воды на гостя) и сами успешно все организовали и украсили.
Стол на ужин самостоятельно смогли занять и взять торт со сладкого стола бесплатно, спасибо гест релешнс за праздник
Отметили для себя, что весь персонал «уставший» и недовольный, делают все на «отвали».
Вечерние программы- это через день включают музыку, чередуют Русские и немецкие песни, и народ танцует в кружке, анимация тухлая и не активная.

Мы конечно не отчаялись и отпуск нам понравился, настроение каждый делает сам себе, но минусы жирные и портят все впечатление от отеля.
Этот отель может понравится, только тем, кто впервые в Турции, и то я бы врятли вернулась в Турцию во второй раз после такого.