Отзыв на Club Nena 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
3
1
Отдыхали в конце сентября в этом отеле. Не могу сказать что мы отдыхали в люксовых отелях ранее, но этот произвел ну очень печальное впечатление. Остатки былой роскоши. Территория большая, зеленая, но на этом плюсы и закончились.
Противоковидные меры в отеле? Нет, не слышали. Антисептиков нигде нет, точнее пустые бутылки, ради интереса наблюдала з одной из них, за неделю в ней антисептик так и не появился. Зато на ужин нужно входить в масках, которые тут же все снимают.
Прибыли мы на индивидуальном трансфере ровно за час из аэропорта. Номер предоставили сразу, поскольку мы приехали в после 14-00. Номер маленький со старой мебелью и кондиционером, но все работало. Полы при заселении никто не убрал, пыль и песок, пришлось жаловаться на ресепшен. Ресепшен вообще не особо ориентирован на клиента. Просили принести дополнительное покрывало раза три, каждый раз записывали, но никакого результата. Вопрос решился через уборщицу, после просьбы сразу получили покрывало. Сами покрывала синтетические, как так?!?
Очередь в ресторан видела впервые!!! Толпа людей на ужин собиралась за 10 мин, затем все бегом занимали столики и в очередь за едой. Мы сразу и не поняли почему, а оказалось что столов всем не хватает, т.к. их после вашего ухода никто часами не убирает и люди в поисках свободного места с тарелками бродят по залу. Посуда вся грязная до ужаса!!! Все тарелки снизу вообще не моют! Скатерти за посетителями ресторана не меняют, тарелки забрали и все. Персонала катастрофически не хватает.
Питание неплохое, голодными не останетесь. Мясо и рыба по 2-3 вида всегда были, но абсолютно без изысков. Сладости торты с резиновым кремом, пахлава абсолютно невкусные. Алкоголь отвратительный, вино вообще пить нельзя, джин тоник и водка все что более менее. Фрукты яблоки, груши, виноград, апельсины, мандарины, арбузы и дыни, тут вопросов нет.
Плитка возле баров вся грязная в пятнах от разлитых напитков. За неделю ни разу не видела чтобы территорию мыли.
Пляж широкий, но лежаки всегда заняты выходцами из постсоветских республик. Мы просто купались в море, а загорали на терассе с видом на море. Заход в море песок с галькой, спуск резкий не очень удобно когда волны. Бассейн возле моря большой всем всегда хватало места. Отличный бассейн в релакс зоне, тихо немного людей. Аквапарк хороший, но бубликов надувных не хватало, приходилось ждать, но это не критично.
Анимация днем очень ненавязчива, но кому нужны развлечения, то найдут. Вечерняя программа на 4-.
Понравилось мороженое на ужин тем что в заводской упаковке.
Вечером можно выйти на шоппинг, масса магазинов в округе с нормальными ценами.
Могу ли я порекомендовать отель? Нет, только если очень низкая цена.
Не смотря на все недостатки которые я описала мы смогли хорошо отдохнуть, поскольку настроены были отдыхать, а не проводить инспекцию.
Руководству необходимо срочно пересмотреть свое отношение к отелю
Противоковидные меры в отеле? Нет, не слышали. Антисептиков нигде нет, точнее пустые бутылки, ради интереса наблюдала з одной из них, за неделю в ней антисептик так и не появился. Зато на ужин нужно входить в масках, которые тут же все снимают.
Прибыли мы на индивидуальном трансфере ровно за час из аэропорта. Номер предоставили сразу, поскольку мы приехали в после 14-00. Номер маленький со старой мебелью и кондиционером, но все работало. Полы при заселении никто не убрал, пыль и песок, пришлось жаловаться на ресепшен. Ресепшен вообще не особо ориентирован на клиента. Просили принести дополнительное покрывало раза три, каждый раз записывали, но никакого результата. Вопрос решился через уборщицу, после просьбы сразу получили покрывало. Сами покрывала синтетические, как так?!?
Очередь в ресторан видела впервые!!! Толпа людей на ужин собиралась за 10 мин, затем все бегом занимали столики и в очередь за едой. Мы сразу и не поняли почему, а оказалось что столов всем не хватает, т.к. их после вашего ухода никто часами не убирает и люди в поисках свободного места с тарелками бродят по залу. Посуда вся грязная до ужаса!!! Все тарелки снизу вообще не моют! Скатерти за посетителями ресторана не меняют, тарелки забрали и все. Персонала катастрофически не хватает.
Питание неплохое, голодными не останетесь. Мясо и рыба по 2-3 вида всегда были, но абсолютно без изысков. Сладости торты с резиновым кремом, пахлава абсолютно невкусные. Алкоголь отвратительный, вино вообще пить нельзя, джин тоник и водка все что более менее. Фрукты яблоки, груши, виноград, апельсины, мандарины, арбузы и дыни, тут вопросов нет.
Плитка возле баров вся грязная в пятнах от разлитых напитков. За неделю ни разу не видела чтобы территорию мыли.
Пляж широкий, но лежаки всегда заняты выходцами из постсоветских республик. Мы просто купались в море, а загорали на терассе с видом на море. Заход в море песок с галькой, спуск резкий не очень удобно когда волны. Бассейн возле моря большой всем всегда хватало места. Отличный бассейн в релакс зоне, тихо немного людей. Аквапарк хороший, но бубликов надувных не хватало, приходилось ждать, но это не критично.
Анимация днем очень ненавязчива, но кому нужны развлечения, то найдут. Вечерняя программа на 4-.
Понравилось мороженое на ужин тем что в заводской упаковке.
Вечером можно выйти на шоппинг, масса магазинов в округе с нормальными ценами.
Могу ли я порекомендовать отель? Нет, только если очень низкая цена.
Не смотря на все недостатки которые я описала мы смогли хорошо отдохнуть, поскольку настроены были отдыхать, а не проводить инспекцию.
Руководству необходимо срочно пересмотреть свое отношение к отелю
Автор: ИринаК
Дата публикации: 16-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Club Nena
29.10.2021
Вернулись домой с чувством неудовлетворенности. Надеялись на гораздо большее. В частности, на разнообразие фруктов. А были только яблоки, апельсины, виноград, арбузы и дыни, причем не самого высокого качества. В то время как в отелях по соседству были инжир, сливы, персики, нектарины. Персонал утверждал
Подробнее
12.09.2021
Отдыхаем в этом отеле с 7 сентября по 14 сентября 2021 года. Отель вообще не соответствует 5 звездам. Это обычные 3 звезды. Номера очень неудобные. Еда скудная и невкусная. Мой ребенок отравился - рвота. Территория отеля хорошая, большая. Пляж отличный. Если есть возможность, поищите другие 5 звездочные
Подробнее
20.08.2021
Очень понравился отдых. Спасибо персоналу на вежливое обслуживание. Номера уберают каждый день, територия ухоженная и очень красивая. Самое главное море....чистое и теплое.Отдых для семей с детками(аквапарк, басейны, детские площадки, развлечение с аниматорами). Отдельное спасибо за аквааэробику. Мой
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



