Отзыв на TUI Magic Life Jacaranda 5

Вступление: написать этот отзыв меня побудил отзыв от некоей Виктории, которая с её слов с семьей отдыхала в ТМЛЖ в августе 2025 г., мне он показался незаслуженно эмоционален и необьективен - в такой ситуации не мог остаться в стороне и промолчать.
Отдыхали с семьёй (муж, жена, сын 18 л, дочь 12 л) с 15 по 24 августа 2025 г.
Мне 49 лет, жене 46, мы, так сказать, чуть выше среднего социального и финансового уровня, я руководитель крупной компании, + есть семейные бизнесы - небольшого и среднего уровня.
В целом, выезжаем на отдых на море в дальнее зарубежье 2 раза в год (Эмираты, Египет, Юго-Восточка...) + 1 раз в год в санаторий.
В Турции ранее были в Мерьяне, Нашире, Дельфин Ботаник несколько раз.
Последние 6 лет в Турцию не ездили умышленно (после того как турки сбили Российский самолёт в Сирии - это было наша мелкая месть туркам). Тем не менее, время лечит, в этом году решили отдохнуть в Турции - все таки очень по ней соскучились.
Очень долго выбирали отель (чуть ли не месяц), потому что Турция оказалась ощутимо дорогой по сравнению с конкурентами - Египтом и Вьетнамом, а мы хотели максимум за свои деньги, в какие то моменты хотели выбрать Египет или Вьетнам.
Обращались к разным агентам, смотрели сами на Каспи и Букинге, в конце концов вернулись к девушке с турагенства которая лет 10 отправляет нас на отдых (т.е. она прекрасно знает наш уровень и понимает что нам предложить). Конечно, мы посмотрели и Вояж - уровень к которому мы стремимся, но как я говорил ранее мы выезжаем на отдых практически 3 раза в год,


поэтому не хотим тратить на один выезд на море слишком много (хотя по идее могли себе позволить Вояж, но нам ещё в сентябре в Есентуки ехать, а зимой в Малайзию).





Также необходимо отметить для общего понимания, что мы всегда ездим в отели 5 или крайнем случае 4 звезды но хорошие, как например RIU в Дубаях и т.д., в командировках я останавливаюсь только в хороших 5 звёздочных отелях.
Все это я описал для того, чтобы читателям было понятно что мы люди с кругозором путешествий и что это была не первая поездка в отель на море в котором все бы показалось идеальным.
Итак, по сути:





Что не понравилось, так это некоторые моменты в номере.
Мы жили в семейном номере 2233 основного корпуса - как заходишь 2 отдельные кровати как бы "в закутке", затем идет санузел, а после основная комната с окном и балконом в которой 2 спальная кровать и угловой диван.
Да номер не 5 звёздного премиального уровня, душевой смеситель простенький (особенно по сравнению с отелями 5 звезд в Эмиратах и Китае), телевизор дешёвого китайского бренда что стоят обычно в 3 звездн. отелях.
Что совсем не понравилось - это конечно же матрасы - они не жёсткие но жестковатые, на них спать не уютно, плюс для нас был сюрприз - вместо одеял - покрывала ванильного типа.
Мы с женой обменялись мнением что в Дельфин Ботаник матрасы были хорошие, мягкие, премиальные (как у нас дома), а тут прямо совсем на контрасте было - не комфортно.
По одеялам подумали что т.к. отель больше для немцев - наверное для них это норма, для нас же казахов надо чтобы было тепло и уютно укрывшись тёплым толстым одеялом.
К матрасом через несколько дней привыкли, по одеялам- попросили толстые зимние одеяла, 2 дня подряд приносили такие же ванильные покрывала, только на 3 день наконец-то принесли зимние нормальные одеяла (после того как жена поговорила с русскоязычной девушкой на ресепшн, хотя у меня английский свободный, и я вроде как нормально объяснял по телефону что мне надо не покрывало, а толстое зимнее одеяло).





Ещё один момент, который стоит отметить ради объективности- звукоизоляция в номерах слабая, один раз услышал разговор соседей.
В общем эти 3 фактора подпортили настроение ("ну как же, мы работали весь год, мы такие крутые, заплатили 3.5 млн тг а теперь подавайте нам хорошим людям за эти деньги уровень Вояжа иначе жениться не станем"), но к матрасам на 3-4 день привыкли, по одеялам проблему решили, соседей больше не слышали к удивлению, хотя заселение отеля было 100 %.





В остальном номер хорош, опять же, Виктория сказала что выход балкона - на стройку - нет там ни какой стройки, с нашей стороны был выход на переулок за которым были складские остатки в постройках с их же стройки видимо, в общем шума с улицы не было никакого, поэтому спали в тишине, шторы были блэкаут.
Остальные моменты все положительные: куча ресторанов аля карт (4 бесплатных, 2 платных), еда хорошая за такие деньги (рыба каждый день), есть вечер морепродуктов (по воскресеньям), вечер итальянской кухни, вечер турецкой кухни, суши (но суши конечно не ожидайте качества как в японском ресторане) и т.д.
Распространённое выражение " голодными не останетесь " не совсем подходит, я бы сказал питание достаточно хорошее за эти деньги (но не отличное как например в RIU Дубай где мы сидели на "морепродуктовой" диете и где каждый день были даже вялянные помидоры, но такое наверное будет в Вояже, который как раз на нашу семью в 2 раза дороже выходил).





Инфраструктура очень хорошая - большая территория, куча бассейнов, ландшафтный дизайн прекрасный.
Развлечения- боже мой, какие хочешь, даже есть велотуры, концерты, шоу живая музыка, дискотека каждый день на пляже, много волейбольных теннисных площадок, имеется футбольное поле.
Море и пляж - супер, песчаный пляж, пологий заход, море чистое и тёплое.
Куча баров на каждом шагу, в общем скучать прямо никак не получиться, спиртное тоже хорошего качества за эти деньги, хочешь бренды - пожалуйста за оплату.
Публика: большая часть немцев, есть западные славяне, большинство как я понял поляки (но не ожидайте цвет их общества, скорее в основом простые люди рабочих профессий, но ведут себя интеллигентно), есть русские но не много, были помимо нас 2 казахские семьи, ни русских ни казахов не заметно, будто и нету их.
Заболтался, пора закругляться.
Вывод: самый главный вывод - мы сами себе ответили на вопрос - хотим еще раз сюда вернуться - да хотим, если на следующий год опять будет жалко денег тратить на Вояж, и если подвернётся в как хороший вариант цена- качество ТМЛЖ, то обязательно выберем его, возможно возьмём с собой для комфорта наматрасник потолще.
Стоит ехать в этот отель - за эти деньги да, да и ещё раз да, рекомендовать друзьям будем, но предупредим о матрасах и одеялах.
Т.е. сначала отель не очень "зашел" а потом когда "присмотрелись" поняли что в целом полюбили отель со всеми его достоинствами и недостатками.
Ps: вернулись в Астану 25 августа рано утром (всю ночь летели) , зашли в квартиру, легли спать с женой на наш родной матрас - друг другу сказали- блин, какой у нас хороший, мягкий и уютный матрас, надо было съездить в ТМЛЖ чтобы понять это!!!