Отзыв на TUI Magic Life Jacaranda 5

Отдыхал в отеле с 28.07 по 06.08.


Приехали около 12-00, сразу дали семейный номер (4109) на 4 этаже с видом на пустырь и какие-то общаги.
Пробовал попросить апгрейд номера, но отель, как мы сами впоследствии убедились – переполнен, если так можно так говорить, т.к. первый раз видел такое количество отдыхающих.
Потом переселили на 1 этаж в 1113, т.к. с маленьким ребенком не очень удобно было.
Плюсы:


1. Территория красивая, ухоженная и огромная.
Хорошо, что от летнего ресторана в сторону пляжа курсируют каждые 10 минут гольф-шатлы.


2. Питание достаточно разнообразное, но не сказать, что уау.
Каждый день тематические ужины (итальянский, турецкий, мексиканский и т.д.). Вкусный кофе в кофейне и сладости.


3. Бассейнов много, в т.ч. отдельно детская зона с лягушатником под навесом.
Есть водные горки.


4. Пляж весьма неплохой, песчаный с небольшой полоской гальки при входе в воду.
Море чистое, приятное.
Шезлонгов очень много и в любое время дня можно найти свободные.
Бар-ресторан на пляже хороший (но по питанию по проще), можно не ходить на обед в основной ресторан, а пообедать прямо на берегу и дальше проводить время у моря.
К сожалению, почти все дни на берегу были ощутимые волны…


5. Активная анимация.
Много спортивных активностей (йога, стрельба из лука, аквааэробика, пляжный волейбол, футбол и т.п.).


6. Уборка номеров.
Каждый день и достаточно качественная.
Минусы:


1. Сервис.
Отель рассчитан на европейского туриста, в основном немецкого, т.к. их было большинство + плюс немного поляков, венгров и кого-то там еще с восточной европы.
Хорошо, что в обслуживающем персонале много ребят из Казахстана и Киргизии, они нормально обслуживали.
Турецкий персонал в ресторанах обслуживает отвратительно, явно с пренебрежением, да еще и под нос бурчит матерные слова на турецком (думая, что его не понимают).


2. Номера.
Мы пожили в двух номерах – они старые, вздувшийся ламинат, потертая мебель.
Халатов нет, гигиенических средств никаких, кроме туалетной бумаги и какой-то химии, залитой в бачки для мыла, геля для душа и шампуня.
Берите всё с собой.
Минибар только при заезде пополняется, а потом только 2 бутылки 1,5 литра воды при уборке заносят и все.
Отсутствуют теплые одеяла.
Укрываться ночью при работающем кондиционере нужно тонкими вафельными покрывалами.
Попросили принести в номер теплые одеяла, принесли еще пять таких же вафельных, мол зимних нету )))


Пляжные полотенца – очень старые, облезлые, явно уже не первый сезон служат.


3. Отвратительное решение проводить обед в открытом летнем ресторане.
Обедать при температуре +39°С на улице, обливаясь потом, при этом все вокруг ходят в мокрых купальниках, шортах, вообще не хотелось… Может кому-то нравится, но мне такое решение не зашло.
Разливные напитки (кола, спрайт, фанта) – явно разбавленные.


4. Отсутствие специализированного детского питания (для малышей). Есть в столовой уголок, где для детей организована зона с соками, йогуртами и обычной едой (макароны, картофель фри и т.п.) - и всё.


5. Детская анимация.
Полностью на немецком языке.
Мы зашли в мини-клуб, там аниматоры с немецкими детьми во всю возились, в нашу сторону (у нас было 4 ребенка) даже не посмотрели…


6. Огромная толпа народу в главном ресторане во время ужина.
Прямо столпотворение вавилонское… Наверное в августе тут всегда так…


Мы отметили, что посуду моют плохо.
Это касается и тарелок с приборами и стаканов.
Да и в один день, во время завтрака заметили огромного рыжего таракана, который деловито и неспеша пересекал зал из одного конца в другой...


7. Алкоголь средний.
Предлагаемые вина и шампанское – кислятина.
Я пил только местный раки, вечером.
Его, анисовый, точно не испортишь)))


8. Вообще сложилось такое ощущение, что в отеле на всем экономят.
Соломки для напитков бумажные и уже через минуту надо брать новые, т.к. бумага разбухает и невозможно пить становится, мини-бар не пополняют, посуда со сколами и трещинами…





Общие ощущения – отель еле дотягивает до 5 звезд, но без всяких приставок типа ультра и т.п.
Приеду ли я сюда еще раз – нет.
Порекомендую ли я отель своим знакомым – нет.
Может немцам тут нравится, но мне и моей семье тут не понравилось.