Отзыв на TUI Magic Life Jacaranda 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
3
2
4
Были в этом отеле с 28.01.2021 по 31.01.2021 персонал приветливый, это плюс, в остальном все плохо.
Вроде бы все тайком работает (власти Турции запретили бассейны и сауны), но в пол силы, и чуть что, ссылаются на ковид.Тут я совсем не понимаю, раз уж нарушают указ правительства так работайте как положено, чтобы гости были довольны.
Важно отметить, что минусы начались до заезда, мы оплатили дважды одну и ту же путевку.Потехин Алексей Владиславович (изначально представился, как менеджер ТУИ, по факту это ИП, работает по франшизе - ИНН 504808366208 "турагенство ТУИ-развилка") , занимался бронированием, он якобы не смог быстро вернуть первую оплату, и нужно было подождать несколько дней.Мы поверили на слово, фирма то вроде известная, и не стали переживать, были уверены, что со дня на день, нам деньги вернут.В итоге, ТУИ деньги ему вернул, как я понимаю, а он до сих пор нам не возвращает (26.02.2021). Более того продолжает бронировать для туристов путевки, а в случае каких-либо сложностей и отказе от брони, деньги не возвращает.На данный момент уже более десятка потерпевших.Очень обидно, что сам ТУИ не предпринял никаких действий для урегулирования ситуации, и не провел со своим работником никаких разбирательств. эта ИПэшка по прежнему имеет франшизу от ТУИ и продолжает работать от имени ТУИ. Поэтому конечно советую обходить все отели ТУИ, и конечно агента Потехина А. В.
Вроде бы все тайком работает (власти Турции запретили бассейны и сауны), но в пол силы, и чуть что, ссылаются на ковид.Тут я совсем не понимаю, раз уж нарушают указ правительства так работайте как положено, чтобы гости были довольны.
Важно отметить, что минусы начались до заезда, мы оплатили дважды одну и ту же путевку.Потехин Алексей Владиславович (изначально представился, как менеджер ТУИ, по факту это ИП, работает по франшизе - ИНН 504808366208 "турагенство ТУИ-развилка") , занимался бронированием, он якобы не смог быстро вернуть первую оплату, и нужно было подождать несколько дней.Мы поверили на слово, фирма то вроде известная, и не стали переживать, были уверены, что со дня на день, нам деньги вернут.В итоге, ТУИ деньги ему вернул, как я понимаю, а он до сих пор нам не возвращает (26.02.2021). Более того продолжает бронировать для туристов путевки, а в случае каких-либо сложностей и отказе от брони, деньги не возвращает.На данный момент уже более десятка потерпевших.Очень обидно, что сам ТУИ не предпринял никаких действий для урегулирования ситуации, и не провел со своим работником никаких разбирательств. эта ИПэшка по прежнему имеет франшизу от ТУИ и продолжает работать от имени ТУИ. Поэтому конечно советую обходить все отели ТУИ, и конечно агента Потехина А. В.
Автор: ВикторТ
Дата публикации: 26-02-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на TUI Magic Life Jacaranda
20.01.2020
Отдыхаем в этом отеле с 12.01.2020 10 дней,сейчас находимся тут.Перед поездкой читала много отзывов о данном отеле,много было положительных,выбрали его.По большой акции 10 дней все включено на семью из 2х взрослых и 2х детей вышло 67тыс.Отель красивый,чистый,уютный.Но есть свои ньюансы,обо всем попорядку
Подробнее
15.01.2020
На новогодние праздники 2020 года решили семьёй съездить на отдых.
Ехали мы с мужем и годовалым ребенком в один номер и бабушка в другой номер.По нашим критериям и нуждам выбор пал на этот отель.
Главным плюсом при выборе стал крытый бассейн! Отель расположен в 40 минутах от аэропорта.
Добраться можно
Подробнее
12.01.2020
Были семьей (2 взрослых + 2 детей) в январе месяце, очень понравилось.
Отель открыт не весь - из жилого фонда работает только главный корпус, отдельно стоящие корпуса закрыты.
В номере есть тапочки, по запросу на ресепшене приносят халаты.
Жили в семейном номере - очень просторно, раздельные зоны кондиционирования/отопления
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
* без перелета от 70562 руб.
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



