Отзыв на Club Hotel Turan Prince World 5

Концепция Селект и общая информация об отеле:
«Бутылка шампанского и вина в мини-баре в день заезда» - вино не рекомендуем даже пробовать, от него зубы фиолетовые, еле вычистили.
«Ежедневно в номер: тарелка с фруктами и сладостями, сухофрукты и орешки» - далеко не ежедневно, но это к лучшему: два раза в тарелке был пропавший, заплесневелый апельсин.
«Чай-кофе» - два дня не клали кофе, на третий день попросили на ресепшене, принесли.
Правда убрали весь чай и до упора напихали кофе.
Мы просили еще туалетную бумагу принести, так как нам забыли ее положить – принесли три рулона, поставив их на мокрый стол у раковины.
Пользуйтесь.
«Цветы в номере и ванной комнате, ежедневное обновление банных халатов и пляжных полотенец в номере» - цветов не было, банные халаты и пляжные полотенца забирали, но новые не клали, каждый раз решали вопрос через ресепшен.
Причем, с халатами было так: один день забрали один халат, на второй день забрали и второй халат, за два дня ни одного нового не положили.
«Подготовка номера ко сну» - не было ни разу.
«Предметы пользования» - один раз при заселении наборчик с шампунем, гелем и т.п., которого хватает на два дня, больше не докладывают, мойтесь просто водой.
«Отдельная зона на пляже с обслуживанием» - в самом конце пляжа, ничем не отделена, кроме надписи на табличке.
Отличие от обычной зоны: пластиковые (а не деревянные) шезлонги и подголовник на матрасе.
Эту зону никто не контролирует, поэтому на ней спокойно отдыхают все желающие.
Обслуживания на пляже не было.
За все время видели только два раза официанта (где-то в 15:00), он раз брал заказ, приносил и больше не появлялся.
Хотя в отеле нам заявляли, что он должен быть там постоянно.
«Прямой выход к бассейну, индивидуальные шезлонги и зонтики у бассейна» - в этой зоне отдыхают преимущественно турецкие семьи с детьми, шезлонги только очень отдаленные бывают свободны.
Для желающих тишины и спокойствия – не сюда, шум и крики с утра до вечера.
«Постельное белье и полотенца» - весьма уставшие, часто пятнистые полотенца и пододеяльник с дырками.
В общем ресторане нет обслуживания в принципе.
Принесут воду, но стаканов нет на столе.
Просишь стакан – приносят один на двоих, пейте воду по очереди.
На столе если нет приборов - вам не повезло, приходится использовать язык жестов, чтобы их принесли (русский и английский не понимают многие официанты).
Пляж хуже, чем, например, в Кемере.
Он здесь песчано-галечный, но галька мелкая и острая, больно идти.
Почти сразу резкая ступенька в море, что с учетом постоянных волн сильно затрудняет вход-выход.
Питание нормальное, много фруктов.
Но в ресторан лучше идти часа через 1,5-2 после открытия, так как уже перед открытием у входа начинает собираться очередь голодных.
Впервые в AI отеле такое, что с 10:30 до 12:30 нельзя нигде поесть.
Если вы на отдыхе хотите высыпаться (как мы), то завтрак будет в обед.
Отдельно про наших отдыхающих… Поздно ночью в ВИП зону пришла компания сильно пьяных русских (не из этой зоны), которые орали, прыгали в бассейн, включили музыку, пили и т.п. вытекающие из их состояния.
Их одна из постояльцев вежливо попросила уйти или вести себя тише, те отказались.
Она позвонила на охрану, спустя время пришел один охранник, поговорил с ними и ушел (даже не выгнал, хотя по правилам отеля они в принципе не должны были там находиться). Те стали тише, но со временем уровень шума снова начал подниматься.
Сотрудникам отеля на это "всё равно". Отдыхать хотят все, большинство семей с маленькими детьми, но для этой компании их отдых был приоритетом.
Отсюда потом и идут истории про русских на отдыхе…
«Безопасность»: на пляже стоят вышки для спасателей, но ни одного, ни разу мы там не видели.
Муж повредил ногу, рядом с нашей зоной были водные виды спорта, но у них не оказалось аптечки, оказалось, что ее можно взять только у охранника на входе в пляж (это далеко от зоны Селект). Спасибо сотрудникам из водных видов спорта, которые достаточно быстро добежали, принесли аптечку, обработали рану.
Нужен был после этого йод для обработки, так вот: то ли «бесплатная доставка из аптеки» не бесплатная, то ли йод в дефиците в Турции – стоил нам 7$.
Мы молодожены и во время пребывания в отеле у меня было день рождения, о чем уведомили по прибытию сотрудников отеля.
Поздравлений и комплиментов от отеля не ждите.
Это вам не Dreams La Romana и т.п. отели, оправдывающие свои 5*.
В общем, Селект точно брать не рекомендуем – выброс денег ни за что.
Отель 3-4* максимум.
Летали с Анекс Тур, но так как отзыв об отеле, то про проблемы с перелетом, думаю, писать не логично.