Отзыв на Club Hotel Turan Prince World 5

Только что закончилось наше прибывание в этом отеле.
Разочарования начались с первого дня.
На ресепшене при заселении оказалось, что номер, который мы бронировали не доступен, мол нет в наличии.
Поселили в основной корпус окнами на дорогу.
Номер убитый.
В душевой поломано было всё, кроме унитаза.
Душ на соплях, кран расшатан, мыльница поломана.
В номере разбиты зеркала, не работал холодильник на 1 этаже.
Мы бронировали дуплекс.
На 2 этаже не открывалось окно.
Вентиляции вообще нет.
Ни в туалете, ни в комнате.
Стояла жуткая сырость.
Приходилось днем открывать балкон, чтоб хоть как-то просушить комнату.
Уборка за 9 ночей была сделана 2 раза.
Остальные дни только меняли полотенца и то, приходилось ходить за горничными и каждый раз говорить, что нас 4 чел, а полотенец 2. Вообщем вечный не до комплект.
Еда...
Мясо..
Гм, в обед оно жареное, на ужин оно же уже тушеное.
И так со всеми продуктами.
Завтраки абсолютно одинаковы, ну это ладно.
А обед и ужин совершенно ничем не отличались и так 10 дней.
Был гала-ужин.
Это вынесенный торт-мороженое в бенгальских огнях и раздали то, что не до ели на ужин из сладкого.
Кондитерская абсолютно одинакова со сладким столом на обеде и ужине.
А-ля карты хорошие, особенно мексиканский.
Но теперь о печальном.
Мне в мой день рождения разбили голову французы.
Просто за то, что мой муж взял их ребёнка за руку, потому что он избил сильно нашу 7 лет дочь и сына 8 лет.
Муж хотел поговорить с его родителями о его поведении.
Но вместо этого на нас налетело около 9 человек и избили.
Безопасности в отеле ноль!
Дети находятся совершенно не в безопасности.
Иностранные дети бьют русских детей, как потеху.
И самое главное, вместо вызова жандармов, клторыхгмы хотели вызвать, нам стали угрожать, мол на нас напишут заявление об удержания и истезвнии ребёнка!
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать!
Ночью меня увезли в больницу, мне стало плохо, оказалось, что мне разбили голову. 2 трещены.
Полиция так и не приехала, а эти французы, когда пересекались, угрожали (поняла по жестам, провели пальцем по горлу). И это за 3 дня до окончания отдыха.
Ни отель, ни ТО,никакой компенсации не предоставили за испорченный отдых, и ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!! В консульство вообще дозвониться оказалось не возможно.
В этом отеле очень много турков отдыхает и французов, около 80% отдыхающих!
В общем ресторане, когда подходишь блюдам, раздающие отмораживаются, отвлрачиваясь и будто ты невидимка.
Когда позовешь и вежливо скажешь, что тебе надо, кидают как собаке кость, что вся еда летит на одежду.
Сервиса ноль.
Пляж отдельная тема: грязный, мусор везде валяется, лежаки старые, разваливаются.
Аквапарк, как лягушатник.
Взрослый ещё ничего, а за детским никто не смотрит, одни съезжают с глрак, другие на встречу по горке лезут.
Попыталась тем, кто смотрит за всем со свистом, сказать, чтоб пошли хоть раз сказали детям, что нельзя так делать.
Нет.
Отмахнулись и сидят в тени.
Не безопастно оставлять, даже умеющего плавать ребёнка без присмотра.
Отель однозначно не стоит тех денег, которые отдали.
Отднтм словом.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.