Отзыв на Armas Bella Sun Hotel 5

Питание: Из очевидных плюсов этого отеля – питание.
Блюда довольно разнообразны, много зелени, овощей, салатов, фрукты, сыр, сладкий стол очень достойный. Жареные блюда обязательно дублируются отварными или паровыми. Мясных блюд бывает обычно 2-3.
Мне, как человеку с довольно чувствительным желудком было комфортно. Всё свежее.

Минус в питании лишь один, но он огромный и практически перечёркивающий старания поваров.
В столовой постоянно не хватает столов. Обычно соотношение такое: 1/2 столов занята, 1/2 - грязные. Либо нужно приходить к самому началу трапезы, либо ждать свободный стол с тарелками в руках, либо садиться за грязный.
Официанты не успевают убирать, а менеджмент отеля не признаёт очевидной нехватки столов и персонала, так что в улучшения верится с трудом.

Совет: как только вам не хватило стола, отправляйтесь прямиком обедать на ресепшн (там белый кафель, белые диваны и много менеджмента). Мы делали именно так. Если бы так делали и другие гости отеля, а не терпели неудобства молча, не боролись за столы, не стояли над душой у других обедающих, то отношение к русским в этой стране могло бы теоретически стать такое же, как к немцам, например.
Не стесняйтесь, в общем. Уважайте себя. Вы в своём праве.

Сервис: Без пинка не работает ничего. Персонал не владеет никакими языками, кроме турецкого. На ресепшн мы ходили, как на работу: то отсутсвуют полотенца, то уборка, муж сам чинил кондиционер (благо имеет инженерное образование), так как у местного электрика банально не хватало инструментов для диагностики.
Совет: пиннайте персонал на ресепшн, они говорят по-русски прекрасно. Лучше приходить лично, на звонки они не реагируют.

Номерной фонд: видели несколько номеров, напоминавших Руссо туристо о всех прелестях советского юга: старая и неисправная сантехника, ремонт методом покраски поверх старой. Есть и приличные номера, как на фото при покупке тура, но тут их называют полу люксами, хотя это едва можно выставить, как Standard в трёх звёздах.

Совет: посмотрите предложенный номер и сразу идите на ресепшн, устройте скандал. Если вселитесь, уже не переселитесь.

Пляж: маленький. Шезлонгов не хватает. Места для плавания нет вообще. Люди плещутся, как клёцки в бульоне. Приходилось оставлять вещи на шезлонге и идти плавать на соседние пляжи. Проблемы в этом никакой лично для меня, но если вы с детьми, вам будет, скорее всего, неудобно.

Совет: подружитесь с гостями соседних отелей, ходите на пляж к ним))

Spa: работают профессиональные массажисты. Медицинский массаж был просто без претензий: массажист Сеид.
Брали также с мужем хамам и массаж на всё тело – тоже понравилось.
Один минус самого здания для spa процедур – там постоянно какой-то странный, не очень приятный запах. Видимо, от сырости.

Совет: сначала поторгуйтесь, цены в прайсе завышены раза в два, а то и в три.

В целом отель явно предназначен для отдыха семьёй, причём желательно большой семьёй, потому что очереди там везде: в столовой, за шезлонгом, за мороженным, в баре у бассейна, в баре у пляжа и т.д.

Совет: возьмите с собой побольше детей, ими занимать очереди удобнее всего.

В общем, в итоге мы с мужем себе всё организовали на месте. В принципе это возможно, но требует нервов, навыков аргументации (хотя бы по-русски) и представления, куда обращаться в случае нарушения ваших прав. Но в конце концов мы настолько устали в прениях с персоналом этого отеля, что в определённый момент стало казаться, что мы там не отдыхаем, а работаем. В общем, жить там, конечно, можно, если уж других вариантов нет, но всё-таки наш главный совет: присмотрите другой отель.

И да, это, конечно, не 4 - это тройка и та не очень твёрдая.