Отзыв на Bosphorus Sorgun Hotel 5

Забронили отель ещё по акции «ранее бронирование» и как только оно закончилось,начали менять время вылетов.По итогу вылетело 2 дня.Предложили добавить один день за 105€(потом я пожалела,что это сделала,хотелось побыстрее свалить из этого дурдома).
Мы прилетели в 20,в отеле были к полуночи,высадили последними.И забрали обратно в 5 утра,тоже последними(никого не собирали по отелям,прямиком в аэропорт,небольшое везение).Так подставила компания Fun&Sun.
Теперь по отелю,самое интересное.
При бронирование указывали,что номер с 2 отдельными кроватями,при заселении таких номеров не было.
Согласились хоть на какой-то номер,уже хотелось отдыхать.Хорошо,что был ночной суп, иначе голодные остались.
В целом-целом,отель не плохой.Красивый снаружи и внутри,сделан современный дизайн.Территория небольшая,но ухоженная-всё цветёт и пахнет.
Видно,что вложили деньги.Но не обзавелись хорошими руководителями.Но видимо администрацию отеля и так всё устраивает,раз они игнорируют все замечания гостей.
Нет души у этого отеля,одно безразличие.
К кухне претензий вообще нет,шеф лично всё контролирует.Всё свеженькое,голодные не останетесь,точно найдёте что-то по душе.Всегда было много фруктов,в т.ч клубника,абрикосы,один раз урвала ананасы.Большой стол с пахлавой,в ассортименте.На ужин всегда гриль-мясо и рыба,один вечер были ещё и креветки наивкуснейшие.Овощи,зелень -всё очень вкусное!
Ну и теперь к минусам,которых много и они похожи на предыдущие отзывы!
1)Не убирали номер за все 8 дней.Меняли полотенца и на том спасибо.
2)Звукоизоляция-её нет.Если вы хотите пораньше лечь спать,а не слушать дискотеку до 12 ночи,то номер с видом на реку не берите.
Я всё понимаю,люди отдыхают,гуляют.Но сначала дискотека(хорошие треки DJ ставит,молодец),потом ребята догуливают и потом начинают возить стулья.И такое ощущение,что происходит всё это в вашем номере.
3)Халатов нет!И даже по запросу не предоставили халат,не входит в концепцию отеля.Что?!Если у вас есть хамам,то и халаты априори должны быть и не по запросу.Первый отель в котором нет халатов.
4)Пляжные полотенца выдают один раз в день.Пыталась один раз заменить всего лишь одно мокрое полотенце на сухое-не положено.Бред!Менеджмент этого отеля,секрет открою,в нормальных отелях даже уже карточки убрали на эти пляжные полотенца.
5)Алкоголь местного производства.Коктейли делать не умеют.У них даже шейкера нет,смешивают накрывая стакан бумажным стаканчикомВ бар конечно же очередь как в мавзолей.Попросила сделать вкусный коктейль,налил водки,спрайта и пивом долил‍️Больше я не экспериментировала.
6)Анимации днём нет,развлекать вас никто не будет.
Один раз была пенная вечеринка в бассейне,потому что одним днём вдвое прибавилось гостей.
Приехало полчище барышень на какой-то семинар,поэтому на ужин надо было биться за стол.Который никто не торопился убирать и принести хотя бы приборы,не говоря про напитки.
7)Это ещё один большой минус,я бы сказала жирный.Персонал!!!
Официанты ходят с надменным лицом и просто не замечают некоторых гостей.Но зато ,видимо особенным ,даже готовы сделать массаж за столом.
Отношение такое,что мы будто бесплатно приехали к ним или нам сделали одолжение пожить в отеле.
Но потом я поняла в чём дело.
Не видитесь на фоточки кофе,Старбакс по одному талончику на человека на весь заезд,остальное платно.
Белбой провожая нас в номер отрапортовал,что пиво в мини баре только 2 бутылки при заезде,как-будто это какой-то шикдля Турции сейчас может и роскошь,цены взлетели в 2 раза.Поэтому он продемонстрировал как два слитка золота.
В общем всё такое а-ля лухари,типо у нас это есть,но только один раз.
И апогеем этого всего стала вечерняя анимация на украинском и с украинскими песнями.
Было много национальных гостей в отеле,но сделали акцент именно на украинском.
Мы ходили на анимацию и ни разу не было русских песен,даже фраз на русском.
В данной ситуации такое разделение неприемлемо.
И этим дали понять,что в этом отеле нам не рады и тут нам не место.
Если на вашем флагштоке висит флаг РФ,то и относится нужно подобающе и одинаково ко всем гостям.
Повторюсь,что мы не бесплатно в гости приехали!
Так что дорогие земляки,подумайте,нужен ли вам такой отдых?!
Ну а если вы уже купили тур в этот отель,то настройтесь на хорошее,абстрагируйтесь от всего этого и наслаждайтесь отпуском и морем.
Оно не променяет нас ни на какие деньги и всегда ждёт)