Отзыв на Barut Hemera 5

Не рекомендую!!! Цена и качество не соответствуют заявленным.
Отель интуитивно непонятный от лобби до номера дойти без проблем можно только по улице, если идти по зданию, то там такие катакомбы, что никогда не дойдешь, нет элементарных стрелочек.
Практически никто не говорит на русском, 2 человек на ресепшене и 1 гастрэлейшен.
Мы попали во время, когда 70% отдыхающих это пенсионеры из Германии, остальные -семейные пары с детьми.
Очень странное обслуживание номера, по приезде нет зубной пасты и щёток, почему то всего 1 вихотка, мало ватных палочек.
Оказывается, если нам чего-то не хватает, то надо запрашивать, писать в приложение.
Но я не хочу тратить на это время свое.
Тоже самое с полотенцами, написано на карточке, если вам нужно поменять полотенца, то бросьте их на пол, но почему то грязные полотенца забирают, а новые не выдают.
Постоянно какие то траблы были с этим, ни разу не принесли нужное, не то что нужное, а должное количество полотенец.
БОЛЬШЕ всего меня удивило в номере за 45 тыс рублей в сутки это старое постельное рваное белье, да, да, в отеле 5 звезд, вы не ослышались.
Если вы хотите заняться делами 18+, то забудьте, слышимость такая со всех сторон, что складывается такое впечатление, что сосед, который разговаривает по телефону сидит в твоей кровати.
Тоже самое и персоналом по уборке, с 8 утра туда-сюда с тележками и грохотом.
Не совсем понятно, почему персонал не следит за оставленными местами на пляже и бассейне, хитрые люди с самого утра оставляют полотенца и все место забито, а человек туда часами не приходит, ушел по своим делам на 2-4 часа, потом вернулся, так не должно быть.
Нет человека 1 час, подошел сотрудник, убрал все, место свободно.
В общем писать можно и дальше, но уже устала.