Отзыв на Arum Barut Collection 5

Отдыхали с 4 июля по 14 июля 2017 года семьёй 2 взрослых и дочь 9 лет.
Каждый год отдыхаем за границей.
Это один из лучших отелей, куда хочется вернуться.
Для спокойного отдыха.
Номера уютные, чистые.
В 11 утра по приезду мы уже были заселены.
Причём на рецепшине сразу предупредили, что если номер не понравится, то в 9 утра заселят в другой.
В номере большой телевизор с 3 русскими каналами.
По вечерам живая музыка в баре.
Питание супер!! Только чёрной икры не было.
Детский аниматор Жанна в миниклубе заботливая и внимательная, так что ребёнок всегда пропадал в миниклубе, так как не любитель загара и жары.
На рецепшине Лена всегда готова помочь.
На пляже забыли доску для купания.
Когода вернулись, то её уже не было на месте.
Так вот Лена нашла образец в интернете разослала фото охране и уборщикам и через 2 дня нам вернули.
А ещё уезжая забыли в номере мягкую игрушку, с которой дочь спит.
По дороге вспомнили, но поздно.
Дочь рыдала.
По прилёту написала письмо на сайт.
Лена нашла игрушку в номере, передала с другой семьёй, вылетающей в Москву и игрушка была дома через 2 дня!
Вот это сервис!
Вот забота и внимание к клиентам.
А всё остальное даже описывать не буду. всё супер!!