Отзыв на Arum Barut Collection 5

Только вернулись из отпуска и, пока свежи воспоминания, хочется поделиться ими с миром, чтобы люди, выбирая отель, не совершили ту же ошибку, которую совершили мы, выбрав Arum Barut Collection, ну, или хотя бы знали на что идут.
Сразу же необходимо отметить: отель не соответствует заявленным 5*. Территория отеля не столь уж обширна, по вечерам делать нечего.
За 12 ночей всей семьей просто возненавидели группу ABBA, потому что кроме нее ничего и не играет.
Каждый день меняются музыкальные группы, но песни все одни и те же, вытряхнутые из нафталинового чемодана 60-70 годов молодости британских бабулек, которых, к слову, в отеле просто тьма тьмущая!
Один плюс: есть день, когда устраивают шоу фонтанов и вот это шоу просто бесподобно и невероятно! (лазерное шоу вместе с подобранным музыкальным сопровождением и игрой фонтанами).
Вход в море - если вы умеете плавать, от берега зайти невозможно, потому что повсюду камни и нужно идти по пирсу, чтобы спуститься на глубину по лестнице (но, впринципе это не большая проблема - кто не умеет плавать, у берега нормально, есть где поплюхаться, кто умеет плавать - будет рад поплавать с лестницы).
Бары: бары хорошие, обслуживание нормальное, улыбчивые официанты, хорошие коктейли.
В Begoniya бар есть официант Хакан, который учит русский язык, это классно.
У нас совершенно нет проблемы с английским, но все-таки приятно, что к тебе обращаются на твоем родном языке, за это несомненный плюс.
Однажды в баре столкнулись с дискриминацией по национальному признаку, когда другой официант обслуживал два соседних стола в баре (там сидели англичане и немцы), а нас игнорировал.
После того, как уже просто позвала взмахом, недовольно подошел, соответственно ему было сказано, что мы ждем уже 15 минут и обслуживают другие столы, но не нас; извинился и сказал, что это не его стол, но заказ принял.
Больше с подобными случаями не сталкивались, но неприятные ощущения остались.
Все бы ничего, если бы в нашей семье не произошло два отравления за три дня с разницей в один день. 14.09.2025 отравление произошло у меня, с однократной рвотой.
Подумала, что отравилась йогуртом (в ресторане йогурты не в индивидуальных упаковках и в холодильнике, а в общем чане на столе). Помогли препараты, призванные с собой, к врачу не обращались.
Но через день отравился папа, все симптомы отравления с температурой до 38.5. Это уже просто ни в какие ворота не лезло, отравление с температурой, очевидно, отравление, как минимум, средней тяжести.
Также справились своими силами, пришлось идти в аптеку, благо, что она есть рядом с отелем и на энтерофурил не нужен рецепт врача.
В Гест релейшн, конечно же, сказали, что мы единственные такие и такого быть не может (кто бы сомневался, да?), но продлили номер (так как у нас был поздний выезд), за что им большое спасибо.
По тому, что в последнюю неделю все отдыхающие внезапно стали есть только картофель фри (при наличии достаточно большого количества еды), только подтверждает догадки, что отравление было не только у нас, да и идущих из аптеки тоже можно было переодически встречать в лобби.
Подводя итог вышесказанному, хочется повторить слова менеджера из гэст релейшн о том, что это отель высокого уровня, премиальной линейки, с известным именем, и вот тут уже от себя хочется добавить, что все это не заслужено.
У отеля с такой репутацией не может быть отравлений, это неприемлемо; у отеля такого уровня не может быть дискриминации по национальному признаку; у отеля такого уровня не может быть такой скудной анимации.
Плюсом хочется добавить, что к сведению менеджмента отеля, в России давно есть множество новой музыки и "Ласковый май" и "Седая ночь", ну прямо скажем, давно не писк моды и не предел мечтаний, стоит хотя бы изредка смотреть новинки музыки, если вы заявляете себя как отель высокого уровня (надо сказать, что и Батарейка, и прочее относится туда же).
Поездкой я недовольна и разочарована, возможно, виной мои завышенные ожидания, которые сложились на основании репутации данной системы отелей, но больше я туда не вернусь и никому не посоветую.