Отзыв на Washington Resort & Spa 5

Был в этом отеле года 3 назад.Отель оставил двоякое впечатление.
Прилетели, как это обычно бывает, раньше срока заселения. Упертости службы расселения стоит только позавидовать. О том, чтобы заселить раньше не могло быть и речи. За стойкой стоял непреклонный янычар, который разговаривал через губу. В отеле преимущественно немцы, к ним и отношение другое. Не понятно почему, если деньги платят как те, так и другие. Короче, когда пришло время заселятся, злобный янычар хотел загнать на с супругой на самый верхний этаж. Вроде все нормально, есть лифт, нет проблем. Но по предыдущим поездкам я знаю, что крыши в Турецких отелях не имеют изоляции, следовательно жара в номере будет неимоверная, особенно конгда вернешься в номер и попытаешься его охладить-часа 3 как минимум и то не факт. Благодаря русскоязычному отельному гиду, после часовых переговоров, со ссылкой на то, что я инвалид и боюсь высоты удалось решить эту проблему к великому неудовольствию янычара нам дали номер на 3 этаже. Номер как обычный номер в отелях такого уровня. В общем отель неплохой, но крайне напрягала расхлябанность персонала. В чем она выражалась:
-грязная посуда на столе могла стоять до конца трапезы;
-бармены (кроме тех кто в лобби) вели себя по хамски, могли указать на тебя , что-то пролепетать на своем наречии и смеяться, такое впечатление, что над тобой.
Про питание много написано. Могу согласиться только с тем, что шеф-повар старается изо всех сил, это видно, но еда оставляет желать лучшего. К сожалению, или может к счастью я бывал в 5-звездных отелях, где виден класс шеф-повара, где в зале постоянно находится менеджер ресторана, который следит за расторопностью персонала и старается сгладить все неурядицы.
По поводу спа-процедур. Тут вообще столкнулся с охренеей. Заплатил я за массажи за себя и жену как положено. Первые два сеанса-все нормально, похожие на таек девочки добросовестно отрабатывали свои гонорары. Приходим на 3 сеанс, нам говорят, Ваши массажисты сейчас зняты, подождите. Ждем 15-20-30 минут, начинает напрягать. Их главный массажист, которого все хвалят, не помню, как зовут уже начал извиваться, предлагать прийти в другое время, за что он сам нас отмассирует и т.д. Мы ни в какую, назначено время, заплачены деньги, в чем проблемы? Что-то у него не срастается, тогда он говорит своей помощнице, мол выйди не улицу, поймай кого-нибудь, пусть отработает, это она сама рассказала. Так что сервис-на высоте. А так все нормально. Но не забывайте, что в этом отеле русских ждут в последнюю очередь