Отзыв на Washington Resort & Spa 5

Расскажу все по порядку:
Приехали мы в 22 часа в отель, толпа народу сразу хотела заселится, но достаточно милый мальчик, который помогает донести чемоданы в номер предложил нам сначала поужинать, а не ждать заселения, так мы и поступили. Накормили нас достаточно сытно и вкусно и даже предложили любые местные напитки на выбор. Номер нам достался семейный, 2 кровати соединены, а так же двухъярусная кровать и детская кровать манеж - мы приехали 2 взрослых человека и 2 детей 11 месяцев и 4 года, номером остались довольны. Погода пару дней была чудесная и мы проводили весь день у бассейна на улице, но дальше погода подпортилась и мы решили пойти в крытый подогреваемый бассейн, чтобы дети могли там поплавать, но не тут то было. Оказывается бассейн вовсе не подогрет, а наоборот холоднее, чем на улице. Мы подошли к девушке на ресепшене и попросили разобраться в чем дело, т к мы покупали отель именно с подогреваемым бассейном, но на ресепшене нам сказали, что сезон подогревания в бассейне закончен это 14 апреля!!! Мы конечно были шокированы, так как если бы знали, то точно выбрали бы другой отель!!! Причём одна девушка Улзхан на ресепшене восточной внешности достаточно милая и сказала что попробует чем то нам помочь, а вторая блондинка хамоватая, как и турок который с ней работает на ресепшене. В итоге эту проблему так и не решили и 2 дня в дожди мы просто сидели в номерах. Хочу подвести итог- сервис данного отеля конечно работает далеко не на 5. В целом отеле не плохой, кормят более менее, голодным не останешься, но вот что удивило, например кашу детям утром не варят, пока мы не попросили, а когда отварили она оказалась дико сладкой, что ребёнок ее есть не стал, готовят не супер разнообразную еду. В отеле есть детская площадка и детская комната в которой можно оставлять детей с 4 лет, а так же детское получасовое диско, кстати ведёт его очень классная девушка,заводила. Лежаков на море достаточно много, не видели ни разу чтоб были все заняты. А вот если надумаете пойти погулять за территорию отеля, то будете разочарованы, потому что кроме пары магазинов ничего вокруге нет, и даже пройтись особе негде. Рядом с отелем пасутся бараны и козы и никакой инфраструктуры нет, только еще пару отелей -все! Wi fi работает только на ресепшене, если хотите чтоб работало на территории всего отеля день 2€ на 1 телефон! Если планируете отдыхать в сезон, и не очень паритесь по поводу того чтоб отель был с огромной территорией думаю сюда съездить можно за разумные деньги.