Отзыв на Master Family Club Side 5

В этом году в том же составе решили ехать в этот же отель в третий раз. Приехали поздно вечером, т.к. из Воронежа вылет только в три часа. Несмотря на то что мы едем в отель в третий раз, и на ресепшене как обычно портье получил благодарность, нас попытались заселить в номера не по нашей путевке. Были в пятером, брали стандарт и фемили. Дали промо и стандарт, типа номеров нет. При этом немцы которые заезжали с нами получили свои номера в нормальных корпусах. Пришлось ругаться. Переселили. Номера соответствовали. Но душ тек так что приходилось вытирать пол после каждого визита в ванную комнату и у нас были соседи муравьи. Этаж первый. За предыдущие две поездки я даже и не знала о том что фемили есть с окном во второй комнате а есть оказывается без него. В этот раз нам "повезло" и номер был без окна. На просьбы поменять ответили отказом. В отлях египта если ты их постоянный посетитель даже категорию номера повышают, а здесь в третий раз отдыхали в гораздо худших условиях чем раньше.
Всем постоянным посетителям положен комплимен от отеля - фректы и вино в номер, в прошлом году это было.... нам было приятно. В этом году про нас решили забыть. Я напомнила три раза, принесли.
в остальном все нормально. Еда вкусная море теплое. Товарищ у которого второй год подрчд взяли машину сделал скидку и предаставил навигатор бесплатно.