Отзыв на Orka Club Hotel & Villas 4

Это, безусловно, худший отель, в котором мы останавливались, и мы уезжаем каждый год. Мы либо уезжаем в августе, либо в октябре. Мы останавливались в Orkaworld на прошлой неделе октября в первую неделю ноября 2024 года.

Начну с плюсов:
- персонал : большинство из них полезны и доброжелательны. Кричи менеджеру Эйсеру (наверное, неправильное имя) , невысокий лысый парень. Он был очень полезен и пытался решить вопросы, когда мы поднимали их, а также даме детского клуба (Мерве, я думаю)
-еда: Дам им, еда была довольно хорошая имо и приличные сорта.
- зарядные баллы : приличная сумма в номерах и вокруг
-развлечение: это было достаточно хорошо. Концертная группа была милой. Я наслаждался вечерним бинго, наслаждался развлечениями, устроенными для детей.
-спа : это было потрясающе, дамы и обслуживание было очень милым.
- Трансфер автобус до пляжа: отель предоставил автобус до пляжа

Минусы:
-чистота: это ужасно. Как видно из фотографий, внимание к деталям слабое. Простыня в паре номеров имела пятна, ванная комната/туалет были отвратительными и действительно могли сделать с немедленным обновлением.
бассейн: было очень холодно, что мы не могли им воспользоваться. В одном из бассейнов (в помещении) , лестница сломалась с острыми гранями, свисающими.
Аквапарк: во время бронирования ни разу не было указано, что парк не будет открыт. Для нас это была одна из точек продаж. Это подвело узнать, что это не будет доступно.
-wifi: это не соответствует. Временами это расстраивало, и в итоге они использовали мобильные данные и набирали там дополнительную плату.
– детская деятельность: так как был конец сезона, детям было нечем заняться. Не мог пользоваться бассейном, так как было слишком холодно. Детский клуб работал, но не был последовательным. Иногда его закрывали без предупреждения, но кричали Мерве (думайте, это ее имя) . В тот день, когда мои дети пришли, им было весело, и она, кажется, хорошо ладила с детьми.
-Животные: лично я не любитель кошек. В столовой и даже внутри нее было несколько кошек, некоторые пытались залезть на людей во время еды.

В целом, мы бы лично не вернулись, так как минусы перевешивают все плюсы и вещи, которые нам очень дороги, были сильно подведены отелем.