Туры в Олюдениз
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Олюдениза
Олюдениза
- Всего (103) Перейти>>
Погода
в Олюденизе
в Олюденизе
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Belcekum Beach Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3
Местоположение мне, безусловно, понравилось, первая линия и прекрасный пляж, пусть у отеля и очень маленькая территория на нем. Хорошее питание.
Не понравилось : Отдых был полностью испорчен одним происшествием и отношением к нему всех сотрудников отеля. Мы поставили нашу машину на территории отеля на 3-4 часа, с разрешения сотрудников, конечно, ведь паркинг предназначен для гостей (как сказали сотрудники ресепшен). Но! на том самом паркинге нам разбили заднюю фару машины. Мы обнаружили это случайно, когда к мужу подошел сотрудник и показал жестами «вот моя тележка, я ей разбил фару». Мы позвонили администратору и услышали «решим вопрос завтра». Однако никто его решать не собирался. На утро нам сказали «все сотрудники отрицают, что сделали это». После сказали, что мы неправильно поняли слова мужчины, который говорил на турецком и он просто хочет показать, что фара разбита (вопрос только - зачем? если она была разбита раньше, зачем ему нам об этом сообщать?). Нам с первого раза не позволили посмотреть камеры на территории. С десятого разрешили, что камера в это время была направлена не на паркинг, а на машину директора (или гостя), стоящую на газоне…. однако, мы нашли другой способ доказать, что это случилось на территории отеля- видео въезда и выезда авто, где четко видно, что машина заехала целая, а выехала битая.Однако руководитель, который сидел на ресепшен и контролировал работу администраторов, сказал, что это не доказательство, что это произошло на территории отеля. А на просьбу объяснить почему он так считает, и просьбу отдать видео нам для страховой, мы получили «идите в полицию, пусть они у нас просят», а также «не устраивайте разборки , здесь есть другие гости, они вас слышал, а ваш номер был до 12:00, покиньте территорию». на все мои дальнейшие просьбы и разговор попросили покинуть русскоговорящего сотрудника ресепшен, а мне отвечали «мы не понимаем на английском языке.». Администратор на мои вопросы отвечала «это не мои проблемы, у меня чек.аут». а когда я просила правила отеля, книгу отзывов и что-либо еще - игнорировала.
Не понравилось : Отдых был полностью испорчен одним происшествием и отношением к нему всех сотрудников отеля. Мы поставили нашу машину на территории отеля на 3-4 часа, с разрешения сотрудников, конечно, ведь паркинг предназначен для гостей (как сказали сотрудники ресепшен). Но! на том самом паркинге нам разбили заднюю фару машины. Мы обнаружили это случайно, когда к мужу подошел сотрудник и показал жестами «вот моя тележка, я ей разбил фару». Мы позвонили администратору и услышали «решим вопрос завтра». Однако никто его решать не собирался. На утро нам сказали «все сотрудники отрицают, что сделали это». После сказали, что мы неправильно поняли слова мужчины, который говорил на турецком и он просто хочет показать, что фара разбита (вопрос только - зачем? если она была разбита раньше, зачем ему нам об этом сообщать?). Нам с первого раза не позволили посмотреть камеры на территории. С десятого разрешили, что камера в это время была направлена не на паркинг, а на машину директора (или гостя), стоящую на газоне…. однако, мы нашли другой способ доказать, что это случилось на территории отеля- видео въезда и выезда авто, где четко видно, что машина заехала целая, а выехала битая.Однако руководитель, который сидел на ресепшен и контролировал работу администраторов, сказал, что это не доказательство, что это произошло на территории отеля. А на просьбу объяснить почему он так считает, и просьбу отдать видео нам для страховой, мы получили «идите в полицию, пусть они у нас просят», а также «не устраивайте разборки , здесь есть другие гости, они вас слышал, а ваш номер был до 12:00, покиньте территорию». на все мои дальнейшие просьбы и разговор попросили покинуть русскоговорящего сотрудника ресепшен, а мне отвечали «мы не понимаем на английском языке.». Администратор на мои вопросы отвечала «это не мои проблемы, у меня чек.аут». а когда я просила правила отеля, книгу отзывов и что-либо еще - игнорировала.
Автор: Maria
Дата публикации: 03-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Belcekum Beach Hotel
31.12.2022
Отдыхали осенью в этом замечательном отеле. Мы просто в восторге и очень счастливы! Огромная благодарность хозяину отеля Дженк Бей и ген.директору Неджати за организацию работы и всему персоналу , очень профессиональному и доброжелательному, шеф-повару Дженгиз за прекрасную еду, управляющему ресторана
Подробнее
20.12.2022
Неспешный ужин с бокалом вина под музыку в стиле лаунж на террасе с видом на закат?
А может, утренний коктейль с освежающим морским бризом на фоне одиноко белеющего на горизонте паруса, ловящего первые лучи восходящего солнца?
Или ароматный дымящийся шашлык под невероятную парапланерную акробатику высоко
Подробнее
12.12.2022
Супер отель! Мы с женой очень довольны! Классный персонал. Чистый номер. ООООЧЕНЬ вкусная еда в ресторане отеля, шикарный бассейн. Обязательно ещё вернёмся и будем рекомендовать всем знакомым. Мы в восторге!
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 51867 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
* без перелета от 56201 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Собственный пляж
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее