Отзыв на Marmaris Beach Hotel 3

Я забронировал этот отель 3 года назад, так как собирался жениться и нуждался в люксе, чтобы все могли подготовиться.
Я заплатил почти 600 за 3 ночи, которые нам пришлось отменить дважды из-за covid, мой организатор свадеб пошел и спросил, можем ли мы сохранить бронирование Я также отправил электронное письмо, чтобы подтвердить, что все будет в порядке, отель согласился, чтобы мы сделали это и получили номер.
В мае этого года я поехал в Турцию и пошел в отель, чтобы снова подтвердить, что мое бронирование было в порядке, они сказали, что это было, и что у меня все еще был люкс, но из-за инфляции это будет стоить дороже, я полностью это понимал и ожидал, что заплачу немного больше, менеджер хотел еще 150 за ночь, что в общей сложности было еще 450, к счастью, со мной был друг-турок, которому удалось снизить его до 100 дополнительных за ночь, общая сумма за три ночи составила почти тысячу фунтов.
Поскольку мне нужна была эта комната, я согласился заплатить дополнительно, хотя я думал, что это много для трех ночей.
Прибыв в отель 24 августа вечером перед свадьбой, чтобы получить очень маленькую комнату, я объяснил, что это не та комната, которую я забронировал, и три мои подружки невесты должны были остаться со мной в ту ночь, и в комнате не было достаточно место для нас, чтобы сделать наши волосы и макияж.
Прием позвонил менеджеру и объяснил проблему, я также показал ему электронные письма, подтверждающие мое бронирование, он подумал, что это было весело, и на самом деле засмеялся, сказал, что номер используется, и в основном жестко, я позвонил некоторым турецким друзьям, которые пришли объяснить, так как менеджер внезапно не смог говорить или понимать по-английски.
Я мог оставить только одну подружку невесты в ту ночь, не получил извинений, слава богу, у него великолепный персонал, так как они видели, как я расстроена, и сказали, что помогут утром, мое платье и платья подружек невесты должны были храниться в шкафу для уборки, как это было. т достаточно места в гардеробе.
На следующее утро женщина на стойке регистрации открыла для всех нас еще одну комнату, чтобы сделать прическу, я был так благодарен, и персонал был фантастическим, чтобы убедиться, что у нас достаточно воды, чая и кофе, даже принес поднос с фруктами, я не мог поблагодарить их достаточно они все вышли и пожелали мне добра
Остановился бы я здесь снова, абсолютно нет, если бы менеджер, собирающий деньги, ушел, я бы остался, так как отель прекрасный, а персонал фантастический, я на самом деле останавливался только на две ночи в конце