Отзыв на Meril Beach 4

Отзыв про отель MERIL BEACH HOTEL TURUNC (ADULTS ONLY)

Не люблю писать плохие отзывы, но иногда все же приходится делать это с целью того, что бы у других туристов не был испорчен отдых и прочие яркие впечатления о нем («самое яркое впечатление» описано в предпоследнем абзаце, не поленись дочитать).

Заселение.
В этом плане все было хорошо, нас заселили как только мы приехали в отель (где-то около 11 часов) и нам не пришлось ждать обеда, за что им спасибо.
В отеле есть БОЛЬШУЩИЙ МИНУС - только одна девушка у ресепшена знает русский язык, остальной же персонал отеля не сможет вам ничем помочь в случае любых трудностей, поскольку знает только турецкий и немного английский язык.

Так как у нас был медовый месяц (мы указывали это при бронировании тура) при заселении quest relation - Мария, сказала что нас ожидает приятный сюрприз в честь нашего события (спойлер - сюрприза так и не было, ХОТЯ, спрашивали о нём два раза, ведь так торжественно было об этом сказано).

Номер.
Номер был неплохой с видом на море (все номера в этом отеле имеют вид на море, если что). Уборка в номере за 6 дней нашего прибывания была сделана ДВА РАЗА!!! Считаю это личным промахом отеля, о гостях ведь нужно заботиться.
️️️ Кстати о номере, если вы хотите пользоваться сейфом вам нужно будет за него заплатить, если вы хотите полотенце на пляж Вам тоже нужно заплатить (вот создалось впечатления, что за все удобства в этом отеле нужно заплатить), коктейли на баре тоже платные - 12€.

Еда.
Кормят плохо.
Мясо подают редко, раз жарили рыбку на гриле (на следующий день из той рыбки, что осталась сделали гостям салат на обед). Из фруктов был только арбуз, десертами тоже гостей не баловали, подавали их только к ужину в небольшом количестве.

Пляж.
Пляж совсем небольшой, лежаков мало.
Заход в море совсем некомфортный (нет песка или гальки, но есть куча больших камней), поэтому обязательно нужно заходить в воду в специальной обуви и очень аккуратно, если не хотите получить травмы.

Ближе к концу нашего отдыха в Турции начались лесные пожары, которые не обошли Турунч стороной.
Небо вечером полыхало красным цветом.
Но суть совсем не в этом, это обстоятельства, которые от руководства отеля никак не зависели.
История началась, когда в поселке Турунч пропало электричество из-за пожаров и наш отель единственный на весь поселок не смог завести дизельный генератор.
Мы остались без света, кондиционера, WiFi, душа, еды и даже питьевой ВОДЫ. Когда мы попросили администрацию отеля дать нам немного воды нам предложили купить её в супермаркете (воду от нас спрятали за барной стойкой и только потом, когда гости начали возмущаться такому поведению администрации, воду начали выдавать в ограниченном количестве). Считаю это репутационной потерей.
Владелец отеля, вместо того, чтобы попытаться приложить, хоть какие-то усилия для работы генератора просто уехал куда-то (мастера по ремонту вызвали спустя два дня, после того как люди начали звонить туроператору и жаловаться на условия, которые ожидали их в отели где не было даже элементарных удобств для комфортного пребывания). Электричества по-прежнему не было только в MERIL BEACH HOTEL TURUNC (ADULTS ONLY). Надвигался пожар, дороги были перекрыты, гости не могли связаться с родственниками, потому что не было WiFi.
Ближе к ночи всех собрали у бассейна и попросили просто ждать, так как никто ничего не знает, администрация не пытается успокоить гостей и разработать план действий.
Люди до утра спят на шезлонгах в ожидании неизвестности.
Бар закрыли как нам сообщили из-за того, что бы люди не поддавались панике.
Еду персоналу отеля готовить не было где, владелец отеля не позаботился о том, что бы закупить достаточно еды, поэтому 2 дня мы доедали остатки еды, которая была приготовлена еще при наличии электричества.
Еда заканчивалась очень быстро, поэтому те, кто брал еду первыми, имел возможность немного накушаться, остальные же доедали то что было.
На следующий день пожары немного стихли.
Новых гостей продолжали привозить в горящий Турунч, в отель без каких-либо удобств, еды и плана действий.
Гостям разрешили разойтись по номерам и пообещали всех позвать в случаи эвакуации.
Мы решили воспользоваться моментом и пошли спать.
В итоге я случайно сквозь сон услышал, как кто-то отдаленно кричит «все на пляж» (мне кажется в случаях эвакуации нужно как минимум стучать в каждый номер и кричать об эвакуации). Сначала я подумал, что просто кто-то из посетителей отеля просто зовет своих друзей на пляж, но все-таки решил проверить.
Вышел на балкон и увидел толпу бегущих с чемоданами людей из отеля.
Спасло только то, что сон у меня чуткий и я услышал просьбу «всем пойти на пляж». Несколько часов гости отеля сидели на пляже с чемоданами.
Позже приехали представители anex tour и спустя пару часов сообщили, что всех гостей с отеля будут эвакуировать в Ичмелер.

Резюмирую - хотите, чтобы вас бросили в критической ситуации, оставили без электричества, воды и прочих удобств, обязательно посетите «прекрасный отель» MERIL BEACH HOTEL TURUNC (ADULTS ONLY).