Отзыв на Marmaris Park 4

Отдыхали в отеле с 5 по 15 августа с супругом и ребенком 3х лет.
В Мармарисе впервые, в Турции 7 раз, в общей сложности посетили более 20 стран, останавливались как и в премиум отелях, так и в скромных 3*, так что сравнить есть с чем.
Итак, предистория: за неделю до предполагаемой поездки, начитавшись отзывов про запах в номерах, написала на адрес отеля письмо с просьбой предоставить номер без сырости, пояснив, что едем с маленьким ребенком, у которого это первое путешествие заграницу.
Приехали.
Настроение супер, втроем в предвкушении чудесного отпуска, подходим к ресепшн, нас встречает каменное лицо полноватого турка, не слышавшего про хорошие манеры и элементарную вежливость.
Обращаюсь к нему на английском-не понимает, на русском-тем более.
Пальцем показал направление, в котором надо идти к номеру, отвернулся.
С подобным хамством столкнулась при заселении впервые, позже выяснилось, что это только начало.
Благо, нарисовался парень-носильщик, который помог донести сумки до номера.
Корпус на отшибе, номер 837 на 3м этаже.
То, что предстало перед глазами, номером назвать сложно!
В нос ударил резкий канализационный запах, коморка метров 10-12, где стоят 3 кровати (2 из них сдвоенные), комод с зеркалом, столик, 2 стула, у стены встроенный шкаф.
Столик пришлось вынести на балкон, чтобы было где передвигаться.
Балкон-это слишком громкое название!
Метр на метр территория, над которой висит блок от кондиционера.
Ну да ладно, не в номере же приехали сидеть, в конце концов..
Утро, стрекот цикад, солнце, все чудесно..
Захожу в ванну, начинаю умываться-вода в раковине не уходит.
Встаю под душ-протекает лейка.
После заявки на ресепшн лейку заменили, вода по-прежнему не уходила.
Канализационная вонь сопровождала весь наш отдых.
Корпус располагался рядом с соседним отелем Orka, музыка грохотала до 00-01 ночи.
Наш малыш естественно не мог уснуть до этого времени.
Видимо, мое письмо в отель было благополучно проигнорировано.
Неприятно.
Собрались на пляж, заплатив $20 долларов депозит за 2 полотенца, направляюсь в спа, где их, собственно и выдают.
В спа говорят-полотенец нет.
Я: как нет?
Почему?
Ответ: постирали, высохнуть не успели.
Вот с таким точно впервые сталкиваюсь))) Звоню на ресепшн: турок не понимает ни по-английски, ни по-русски, снова топаю до ресепшн.
Ответ тот же: полотенец нет.
Я: что предлагаете?
Девушка: взять полотенца из номера на пляж.
Видимо, предполагалось, что вечером после душа мы должны были вытираться полотенцами, пропитанными морской водой.
В отеле комаров-тьма!!! При мне мужчина попросил фумитокс в номер, ему отказали, пояснив, что комаров травят, но они снова прилетают) На территории отеля мусор, стаканы-обертки с вечерних гулянок убирают к следующему вечеру, соответственно весь день это безобразие радует глаз.
Пляж.
Неоднократно приходили на пляж в 7 утра, так 80% лежаков были уже заняты... такое чувство, что люди ночами не спят, чтобы не остаться наутро без лежака))) несмотря на то, что пляж у отеля свой, не обнаружили ни одной спасательной вышки, видимо, спасение утопающих дело рук самих утопающих) Ресторан.
Вот тут однозначно жирнющий плюс.
Однообразно, но по-домашнему вкусно, отдельное спасибо официантам, которые моментально меняли скатерти, обновляли приборы, не жалели улыбок.
Лестницы в отеле отдельная тема.
В отзывах про них читали, но никак не думали, что они из необработанного камня!!! 3х-летнего ребенка приходилось носить исключительно на руках.
Отдельная история-наш отъезд!
Супругу пришлось тащить чемоданы к дороге около 700 метров в гору по крутым лестницам до самой дороги, так как к отелю не подъезжают автобусы, слишком узко для них.
Отель однозначно требует ремонта!
Как корпуса, так и территория!
Персоналу на ресепшн не помешали бы тренинги по клиентоориентированности, да и обучение азам этикета!
Однозначно не рекомендую этот отель!