Отзыв на Prime Beach Hotel 5

Отдыхали в отеле с 26 июня по 03 июля 2022. Стоимость путевки получилась высокая (120+ тысяч), но уровень отеля не соответствует этим деньгам.
Из плюсов:
1. Всем хватало лежаков на море (в 9-10 можно было найти место). Хотя у бассейна лежаки стояли очень плотно и всегда были заняты. На море 2 пирса, лежаков тоже было достаточно.
2. Неплохое питание. Каждый день старались готовить что-то новое. Еда целый день, голодным не останешься.
3. Территория красивая и большая. 2 бассейна (один с горками), несколько баров.

Из минусов:
1. Отельный гид Юлия - хамское поведение и отсутствие интереса к туристам, которые НЕ покупают у нее экскурсии. Надменное общение, общение с туристом в стиле "вы мне должны", несколько раз пыталась отчитать нас, как школьников. Выглядит это странно, так как не мы ей что-то должны, а она нам оказывать сервис должна. Рядом с ней под ее контролем еще 2 гида (Рустам и Светлана вроде), но они ничего без ее слова не решают, поэтому к ним обращаться бесполезно.
2. Номера - старые, убитые, неуютные. Мебель старая и вся в изъянах (сколы, трещины). Черный цвет мебели выдает все ее несовершенства. В шкафу дверь не закрывалась (петля была сломана).
3. За 2 дня до отъезда сломался сейф (разрядились батарейки). Попросили у ресепшн заменить батарейки, но до отъезда к нам так никто и не пришел. Сейф не заработал.