Отзыв на Labranda Mares Marmaris 5

ВНИМАНИЕ! Это не отзыв, это КРИК ДУШИ! Я, как правило, стараюсь быть объективным и находить положительные моменты даже в самых сложных ситуациях.
Но в этом отеле молчать просто НЕВОЗМОЖНО! Это обращение к тем, кто планирует свой отпуск и рассматривает этот отель: ПОДУМАЙТЕ ТРИЖДЫ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ НОМЕР ЗДЕСЬ!

Безусловно, у этого отеля есть одно неоспоримое преимущество – великолепное месторасположение!
Живописная природа, чистый воздух и удобная прогулочная дорожка, тянущаяся вдоль набережной от Ичмелера до Мармариса.
До центра Мармариса – всего 10 минут пешком по этой дорожке, до Ичмелера – чуть дальше (около 30-40 минут). Утром можно совершить отличную пробежку вдоль моря – 5 км до Ичмелера и обратно.
К сожалению, все эти плюсы меркнут на фоне ужасного сервиса и отвратительного питания...

1. Заселение – это верх цинизма и пренебрежения к гостям!
Мы забронировали ДВА бунгало, рассчитывая на комфортный семейный отдых.
В итоге нас поселили в так называемый "улучшенный" номер на мансарде: духота, крошечное окно, скошенные потолки, полумрак, плохая работа кондиционера...
Но и это еще не все!
Номера, которые нам предложили ВМЕСТО мансарды , бунгало изначально забронированные , оказались в ДВА РАЗА меньше заявленной площади!
Мало того, это была настоящая проходная комната!
Чтобы попасть в соседний номер, гости должны были проходить через наш балкон!
Полное отсутствие приватности!
Представляете, каково это – постоянно жить с задёрнутыми шторами, чтобы на тебя не глазели?!

И самое возмутительное: нам отказались предоставить раскладушку для ребенка, сославшись на "ограниченное пространство"! Хотя у нас было ДВОЕ детей разного пола (11 и 13 лет!), и мы бронировали ДВА бунгало, один из которых предназначался для детей!
В итоге дети ютились в одной кровати разнополые, а на наши справедливые возмущения менеджер (к сожалению, не помню имени) заявил: "Не нравится – можете уехать!
У нас полная загрузка!" Это нормально – так разговаривать с гостями, которые заплатили немалые деньги за отдых?! Мы до сих пор в шоке от такого вопиющего неуважения!
И еще один "приятный" момент: наши номера находились в разных корпусах, на разных этажах!
Чтобы навестить детей, мне приходилось бегать через весь отель!

2. Питание – это жестокая экономия на всем, включая качество и разнообразие!
Забудьте о гастрономических изысках!
В этом отеле вы почувствуете себя как в дешевой столовой!
При полной загрузке отеля:

• ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ ВЕЗДЕ! На завтрак, обед и ужин!
За пиццей (которую готовит один несчастный повар!), за омлетом, за выпечкой (особенно за гюзлеме, которые бедная женщина раскатывает вручную, стоя в жуткой духоте!). Чтобы получить свой микроскопический кусочек гюзлеме(в руки выдавали 1-2 кусочка не больше ), нужно простоять в очереди полчаса, а то и больше!
• Скудный ассортимент горячих блюд:
* ОДИН вид мяса (тушеная говядина с овощами).
* ОДИН вид курицы (тоже тушеная). Каждый день – одно и то же!
• Гриль/Барбекю: Как я уже говорила, ОДИН повар на зону жарки, на весь отель и полную загрузку, который пытается накормить толпу голодных отдыхающих.
Очередь – как в мавзолей!
И это готовится на плите , которая вся в нагаре поливая, огромным количеством маслом мясо , что бы не пригорело …
• Рыба: Сухая тушеная "белая рыба" (подозреваю, что это самый дешевый минтай или подобная ). Пару раз в неделю "баловали" скумбрией на гриле.
И это ВСЕ!!!
• Тунец (в зоне закусок): Только по четвергам!
А в пятницу выставляли то, что осталось (если, конечно, что-то оставалось!).Считается деликатесом !
• Гарниры: ОДИН вид макарон (с фаршем, залитым тоннами жира)! Рис и картофель фри – каждый день!
Отварной или запеченный картофель – большая редкость.
Пюре видела только один раз за неделю, и это была мерзкая жижа, разведенная из порошка!
• Закуски: Брокколи и брюссельская капуста, которые не доели на обед, чудесным образом превращались в "изысканные" закуски на ужин!
Гениально!
А чтобы скрыть убогость и однообразие меню, везде расставляли тарелки с кукурузой, кетчупом и майонезом.
• Сыр: Фета, косичка и нечто, отдаленно напоминающее моцареллу (самый дешевый вариант!). И это ВСЕ!!! В Турции, где сыры – это целая культура, отель предлагает ТРИ жалких вида самого бюджетного сыра!
• Мороженое: Забудьте о шариках сливочного, клубничного или ванильного мороженого!
Здесь подают только самое дешевое фруктовое мороженое на палочке и мороженое в искусственной шоколадной глазури.
Экономия даже на десерте!

3. Пляж и бассейн – битва за выживание!

• Лежаков КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает!
Чтобы занять место под солнцем, нужно вставать в 6:00 утра!
К 8:00 утра на пляже и у бассейна делать уже нечего – ВСЕ лежаки заняты полотенцами!
Отель явно не рассчитан на полную загрузку и не заботится о комфорте своих гостей!
ВЫВОД: Этот отель – яркий пример того, как можно испортить прекрасное место отвратительным сервисом и жадностью до денег.
Здесь экономят на всем: на еде, на персонале, на комфорте гостей.
Сюда не стоит ехать, если вы хотите:
• Насладиться качественным и разнообразным питанием
• Отдохнуть в комфортабельном номере
• Получить достойный сервис и внимание персонала
• Не тратить нервы и силы на борьбу за лежак или тарелку еды

Этот отель – ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ и ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК!