Отзыв на Elegance Hotels International Marmaris 5

Отдыхали в сентябре 2025г.в Турции в Мармарисе отеле Элеганс ,путёвки забронировали и оплатили полностью в январе -феврале,т.е.у нас было раннее бронирование через Анекс тур,за 3 взрослых,номер стандарт.
Заселили нас в номер с огромной кроватью на 3 человека и маленьким мини-диваном на ребёнка лет 5. Нашей дочери 22года, и я была в шоке, что они предлагают нам спать втроём.
На моё требование поменять номер на ресепшене нам ответили отказом,ссылаясь на то, что отель переполнен.
В конце концов принесли дополнительные 2матраца, которые поставили друг на друга и получилась кровать.
В день прилёта у дочери был день рождения, никакой реакции со стороны отеля,хотя бы улыбочку,но увы!прилетели мы вечером, в отеле были в 21.00 и занимались ещё часа полтора оборудованием и перемещением мебели в номере.
Номер переполнен ненужной и лишней мебелью,там и мягкое кресло, и журнальный столик и пуфик, которые мы сами вынесли на балкон,хотя там уже стояли 2 стула и журнальный столик из ротанга.
Это первый минус!
Я думаю, наверное,если уж мы за полгода оплатили полностью путёвку,номер должен быть на троих взрослых подготовлен!
Второй жирный минус, то что окна нашего номера выходили на улицу на соседние отели,откуда целыми днями неслась музыка,которая умолкала только в 24 часа.
Раньше этого времени вы не уснете хоть беруши одевайте,бесполезно,естественно при закрытых дверях балкона!
С нами прилетевших двух туристок заселили в отличный тихий номер, они купили путевки за 2 недели, я специально поинтересовалась.Третий минус,то ,что места под навесами на пляже,пирсе и у бассейна надо занимать в 6 утра.
Это правда!
Мы встаём рано, поэтому мы и вставали с мужем и занимали.
Ещё прикол в том, что половину мест занимают официанты, видимо это их дополнительный заработок, за чаевые они потом их предлагают, тем кто к ним обращается.
Ресторан, да он действительно хороший, блюда вкусные и разнообразные.
Месторасположение отеля тоже хорошее, мы пешком гуляли вдоль набережной,до центра города пешком минут 20, если не спеша то 30мин.
Старый город около крепости очень красив, вечером ежедневно в 21.00 поющие фонтаны завораживают!
В целом, я считаю ,отдых удался!
Мы прилетели отдохнувшие и с хорошим настроением!