Отзыв на Grand Yazici Club Turban 5

Заселились поздно ночью.
Сначала нам предложили бунгало на дороге, но мы отказались, затем нас отвели на 5-ый этаж главного корпуса, пообещали хороший номер и хороший вид.
Номер был грязный, в пепельнице на балконе лежали окурки, полотенца были разложены по кроватям, так как в ванной нет ни единого крючка, на который можно повесить полотенца для лица.
По этой причине полотенца мы складываем возле раковины, т.к. больше некуда.
Полотенца для душа висят на единственной перекладине, прямо над унитазом.
Регулярно они падают, соответственно, вытираться нам просто нечем.
В ванной нету мыла для рук, висит на стене какая-то жижа зеленого цвета с ужасным запахом.
Воду приносят только когда просишь и только две бутылки, холодильник не работает вообще.
С утра простояла на ресепшене два с половиной часа, умоляя персонал поменять нам номер, один номер предложили в новом корпусе.
Корпус хороший, номер неплохой, но со всех сторон гудят машины, несмотря на то, что вид на бассейн.
Второй номер предложили в бунгало, в помещении подвального типа, с ужасным отвратительным запахом.
Весь номер имел площадь 10 квадратных метров.третий номер, в который мне предложили вселиться, и вовсе был заселен людьми.
Придя туда, я была поражена: как можно было дать ключи от чужого номера?
Когда я сказала на ресепшене о том, что в этом номере живут люди, персонал очень сильно удивился.
В конце концов, меня отправили восвояси, пообещав мне на следующее утро номер в бунгало с видом на бассейн.
Я сказала, что в номере не убираются, перечислила все недостатки номера, ничего не изменилось.
Ждем завтрашнего утра.
Забыла добавить, что на уровне поручня балкона находится маленькая черепичная крыша, по которой можно даже ходить, но увидеть что-то с балкона, к сожалению, не удастся, потому что крыша закрывает полностью весь обзор.
Но если встать на стульчик, а может быть даже и на два, то можно увидеть кусочек крыши соседнего здания.
А шум в коридоре стоит такой, что спать просто невозможно, создается ощущение, что там бродят мамонты.
Еда же в ресторане оставляет желать лучшего: очень много жареного и соленого.
Пирожные отвратительные, а фрукты, в частности персики, вынесли только один раз, когда их разобрали, гнилые персики перекладывали из ящика в ящик, создавая видимость полных ящиков.
В бассейнах вода холодная, на море тоже.Лежаков на пляже не хватает, если не встал в 5 утра и не занял место-забудь.
Но есть и положительная сторона: мороженое детям выдают регулярно, вода стоит в специальных контейнерах-подходи и бери сколько надо, на ресепшене все дружелюбно улыбаются и не более того.
Поверьте, у нас есть с чем сравнить: неделю назад отдыхали в ОАЭ: теплое море, хорошее обслуживание, вежливый персонал, замечательная уборка номера.
Так что, делайте выводы.