Отзыв на Casa De Maris 5

Не впервые в Турции, всегда останавливалась в 5* отелях, никогда не было никаких проблем, начитавшись отзывов и по совету тур оператора, решили с мужем остановить свой выбор на Casa de Maris.
Сразу!
Буквально сразу я встретила ужасное обслуживание, на ресепшен нам предложили номер с видом на море, за отдельную доплату в 130 евро.
Мы бронировали side sea view, я не увидела проблем и сказала, нет, не нужно.
Когда мы вошли в номер, я просто была поражена, это не просто не боковой номер, на балконе была установлена обшарпанная зеленая хрень, море не видно совсем, был запах туалета и не работающий мини бар.
Когда я попросила поменять нам номер, мне отказали и снова попросили доплату.
Но я написала тур оператору, снова спустилась на ресепшен, и сказала, что мне нужно позвонить по номеру в ваучере, только после этого нам поменяли номер.
Далее в баре у бассейна бармены ведут себя надменно, игнорируют, воду мне просто кинули!!! Это нормально?
Уборку я ожидаю уже большое количество времени, мини бар разносят с таким видом, как будто это подачка.И снова я встречаю полное игнорирование, халатность, этот отель не заслуживает 5*. На пирсе все лежаки заняты всегда, как думаете кем?
Конечно, европейцами.
Буквально с самого утра, когда никого нет, нам говорят full.
Халатов в номерах нет, еда нормальная, но имейте в виду, что можете встретить хамство, игнорирование, полное неуважение.
Они обхаживают только европейцев.
В следующий раз, я не порекомендую никому этот отель, не приеду сама.
И надеюсь, что сюда нагрянет инспекция.