Отзыв на Adler 3

Это очень хороший отель на второй линии.
Тихий, спокойный.
Мы два года подряд ездили туда.
Больше не поедем.
И причина не в отеле или хозяевах...
Нет, всё просто замечательно.
Причина в менеджере, по-видимому, так называется ее специальность - Марал, которая встречает вас на ресепшене.
Хорошо знает русский язык, всегда улыбается, но при этом, вы можете впасть в немилость неизвестно почему.
Расскажу всё с самого начала.
В 2018 году мы прилетели впервые в Турцию, Впервые в Мармарис и, соответственно, впервые в этот отель.
На респешене нас встретила Марал, с которой мы предварительно по ВатсАппу договорились, что кухня оставит нам ужин, так как вылет задержали.
Откуда я узнала ее номер?
Просто на сайте ТопХотелс задала вопрос про ужин, поскольку знаю, что дорога длинная, в самолете не кормят совсем или чуть-чуть.
Марал написала свой номер и попросила перед отлётом ей написать, что я и сделала.
Приехали мы поздно вечером, часов в 11, ужин нам оставили, за это мы были благодарны.
Но!
По причине "отсутствия свободных номеров и большого наплыва гостей" нам выделили номер 112. Всё, что я думаю об этой ситуации, я написала в ТопХотелс.
Хотите - почитайте.
Это номер для одного.
Он возле лифта и каморки уборщиц, откуда они выкатывают свои каталки.
Балкон выходит на внутренний двор и на кухню, где повара жарят рыбу или мясо на улице.
В туалете душевая кабина на нас не рассчитана.
Я еще закрывала ее, муж мылся при открытой двери иначе застревал.
Да, переночевали, устали потому что.
Утром я спросила Марал - в чем дело?
Нам этот номер жмет в плечах.
Ответ - вас много.
Ждите дня три, потом вас переселят.
Может быть.Мы ждали сутки, на следующее утро другая сотрудница нас переселила в нормальный номер, в котором мы радостно могли находиться одновременно вдвоем.
За это ей большое гран мерси.
В 2019 году мы решили, что бомба два раза в одну воронку не падает (!!!) и купили путевки опять в "АдлерОтель". Видимо, сыграли свою роль супер положительные отзывы о нем на вышеуказанном сайте и туристов вместе с нами в автобусе было много.
Я первой вошла в отель, на ресепшене сидела Марал и еще одна девушка.
Я сказала: "День добрый, а мы опять к вам!" Марал ответила: "О, Светлана... к нам приехала!" (За точность не ручаюсь, но смысл был именно такой). Следом заявились все остальные туристы, нас было человек 10-12. Две женщины были из города Перми, они передали Марал привет от какой-то своей приятельницы, сообщив, что та скоро прилетит сюда.
Я не просто так подробно рассказываю.
Всё, что было дальше оправдывает мою многословность.
Итак, началась раздача ключей.
Я беру конверт и вижу - номер 212! Спрашиваю: "Это что - опять одноместный возле лифта?" Марал ответила утвердительно, на что я спросила - за что?! В прошлом году нас поселили в такой же номер этажом ниже, в этом - то же самое!
За ЧТО?! Марал сказала, что она не помнит этого случая, что она меня впервые видит и чего я развозмущалась, не может же она поселить в этот номер с одной кроватью двух женщин, правила размещения отеля этого не позволяют.
Но кроме двух женщин и нас, среди туристов было три семьи - муж и жена!
И, простите, Марал меня узнала - назвала по имени, еще не видя мои документы!
Подошедший управляющий спросил, что происходит, Марал ему что-то объясняла на турецком.
Эх, не знаю я этот язык, а то бы популярно ему объяснила.
Управляющий сказал, что это только на одну ночь, а завтра (Опять это - завтра!) нас поселят в нормальный номер.
Да, на следующий день нас переселили в нормальный номер напротив лестницы.
Кстати, на нашем ваучере, который при выезде возвращают, рукой Марал был написан номер комнаты 208... двести восемь, а не 212 или 215, куда нас переселили.
Видимо, с самого начала нас планировали поселить в него.
Но жили там эти две женщины.
Больше я не поеду ни в Мармарис, ни в Турцию, ни в АдлерОтель.
Вы можете сказать - фи, какая ерунда, тоже мне - принцесса на горошине, не нравится - покупай путевки в пятерку!
Может быть и ерунда, может, я излишне придираюсь, но как и всем вам, мне хочется отдыхать хорошо, я плачу такие же деньги, как и все.
Кстати, читательница с сайта ТопХотелс, прочитав мой отзыв 2018 года, не поверила в то, что не было свободных номеров.
Тем не менее, всё было именно так.
Мы отдохнули, наплавались, нагулялись по Мармарису...
Отель все-таки замечательный, чистый, уютный, домашний, кухня хорошая, мороженое вкусное...
Не поеду.
Знаю, что никто не расстроится, желающих всегда было много.
Совет туда отъезжающим: постарайтесь понравиться Марал.)))
P.S. Отзыв был написан ДО пандемии.