Отзыв на Palm Wings Ephesus Beach Resort 5

Плюсы: Сам отель и сады были красивыми и ухоженными.
Номер хорошего размера, хотя кровать не очень удобная.
Аквапарк для детей хороший, пляж ухоженный.
Хороший бар на закате, хорошо, что есть единственный бассейн для людей старше 16 лет, всегда доступны большие холодильники с бутилированной водой, хорошие коктейли.
Легко сесть на автобус до Кусадси.
Спа-массаж и хамам хорошая и разумная цена по сравнению с Великобританией.
Минусы: еда ужасная, в лучшем случае теплая, но ничего подобного тому, что вы ожидаете от 5-звездочного курорта, качество еды дешевое, и даже турецкая еда была худшей, которую мы когда-либо пробовали.
Над салатами и фруктами постоянно жужжали мухи, все всегда казалось, будто вчерашние остатки еды смешались в немного другое блюдо.
Никогда раньше не видел холодного гратена из брокколи на завтрак.
Многие жители Восточной Европы, а не британцы, настолько не уверены, что выбор еды был нацелен на них, но это не объясняет дешевое качество и отсутствие тепла в горячей пище.
Во время нашего пребывания у нас обоих было расстройство желудка.
Мы попробовали мексиканский а-ля-карт, и это тоже было ужасно, начо подгорело, гамбургер был просто начинкой в булочке, а десертное мороженое растаяло по всей тарелке при подаче.
Мы покинули отель на 2 дня, чтобы пойти куда-нибудь поесть, чтобы получить приличную турецкую еду.
Однако это означало, что нужно было сесть на автобус, так как поблизости больше некуда было дойти, и мы забронировали «все включено», чтобы нам не пришлось этого делать!
Не могу сказать, что мы были в Турции, отель не имеет турецкого декора и не играет турецкой музыки.
В вестибюле есть кондитерская с турецкими пирожными, оформленными во французском стиле??‍?? Сервис отсутствует, и большинство сотрудников не говорят по-английски.
Турки хорошо известны своим обслуживанием и неспособностью сделать для вас достаточно, но этого явно не хватало - персонал не неприятный, просто не хватает какого-либо обслуживания и обычного турецкого тепла.
Туалет в ванной постоянно продолжал смывать воду, и каждый раз требовалось несколько попыток, чтобы остановить его.
Об этом сообщили на стойке регистрации, но ничего не было сделано, пока оно вообще не прекратилось, и после нескольких часов ожидания, пока его починят, мы сказали, что хотим сменить номер - для этого послали человека, чтобы разобраться, - но проблема продолжалась все каникулы.
Бассейны были очень холодными, крытый бассейн был теплее, но, следовательно, был полон младенцев и маленьких детей.
Развлечения были смешанными и недостаточно хорошими для 5-звездочного отеля, что было досадно, поскольку для этого у них был отличный амфитеатр.
В целом, мы очень разочарованы, это было далеко не 5-звездочный отель, и мы пожаловались представителям TUi и TUI, находясь там, и не получили ответа ни от одного - до сих пор не получили ответа, когда были дома.
Я езжу в Турцию уже 30 лет, и это была худшая еда и обслуживание, которые я когда-либо испытывал.
Если у вас есть дети, вы хотите аквапарк, счастливы есть чипсы и пиццу каждый день и не заинтересованы в знакомстве с турецкой культурой, тогда это, вероятно, нормально, но в противном случае мы не могли бы рекомендовать и не вернемся.