Отзыв на Richmond Ephesus 5

Добрый день!
Не прошло и суток, как хочется поделиться своим отдыхом.
В Турции уже 9 раз, и если, честно, наверное последний.
Была с ребенком 4 года и еще семья из 2-х взрослых людей.
Настроение испортилось сразу, как только прибыли в отель.
Рейс был ночной, все измотанные, не говоря уже о детях, естетственно, заселять не стали, ждали до обеда.
Сразу надели браслеты и можно было пользоваться всем.
Но сами понимаете, хочется не только поесть, но и принять душ.
Заезд был большой, примерно 20-25 человек.
Ресепшен не был готов принять такое кол-во.
При выборе отеля, я сразу делала бронь на главный корпус, т.к.отдыхали уже и с тараканами, и комарами, и муравьями.
Т.е.речь не шла совершенно о бунгалах, оплата, естетственно тоже была дороже примерно на 2-3тыс.рублей, замечу, это все при бронировании отеля в тур.фирме!!!. На яву же, выясняется, что нас заселяют в БУНГАЛЫ, хотя в ваучере все прописано.
На русском не говорит ни один человек, сразу не понимают.
Была Альбина (Тез Тур) на ресепшене, ничем помочь не смогла.
В результате, пока я не позвонила своему менеджеру в Москву и не сказала о сложившейся ситуации, с места никто не сдвинулся.
Такой хай подняла!!! Ребенок уставший, конечно начинаются капризы...
В итоге нас заселили последними, это примерно в 15.00 по турецокму времени, перед нами никто не извинился, разговаривали сквозь зубы.
Такой осадок остался.
Это было начало отдыха...
Номера совдеповские, краны текут, как и вся сантехника.
В первый же день вызвала сантехника - и забыть видимо пришлось до конца отъезда.
Наверное были обижены за скандал на ресепшене.
Уборка была каждый день, что радовало.
Еда конечно не ахти, сразу говорю, есть с чем сравнить.
В разгар сезона, когда зреют у них персики, дают только дыни и арбузы.
Один раз за 10 дней давали персики, 2 раза яблоки и все!!! Нет разнообразия в еде, рыбу почему-то не давали.
Один или два раза.
Радовал только пляж.
Изумительной красоты песок, с переливами золотыми.
Это конечно прекрасно!
Территория отеля не большая, но очень ухоженная.
Все идеально красиво.
Анимация никакая...
Отель конечно расчитан на семейный отдых, молодежи делать нечего.
В день отъезда, а вылет был ранний, из отеля уезжали в 4 утра, на ресепшене не дали даже сух.паек.
Госопода Тез Тур, почему же тогда Вы этот день включаете в общее число дней?

Отлель на твердую 3, на 5 никак не тянет!!!!!

В прошлом году были в Белеке - превосходный отдых!!!! Вам, ребята, еще работать и работать как над собой, так и над отелем!!!