Отзыв на Kustur Club Holiday Village 5

Пляж узкий, к 10 утра лежаков и правда почти нет или уже нет. При входе в море, метров через 10, в левой части пляжа камни. Бились ногами несколько раз. Большим плюсом было то, что работник пляжа не выгоняет гостей с лежаков после 18-19 часов, как это бывало в некоторых отелях. Можно сидеть сколько душе угодно
Территория большая, ухоженная - сплошное удовольствие гулять.
Детский клуб - дочка 6 лет побыла там час, больше не захотела идти. Русского детского аниматора нам обещали, но мы его так и не застали. Детский бассейн есть, горки хорошие. Правда, часы работы горок немного странные, на мой взгляд, с 10 до 12 и с 14 до 16-30. В остальное время закрыты.
Питание в главное ресторане очень неплохое. Говядина, курица, рыба - все присутствовало. Порадовало, что в баре не допускают очередей за напитками. Тут же прибегают другие сотрудники и даже начальство на подмогу. Стол находили всегда, даже приходя в час пик. Грязная посуда, к сожалению, попадалась.
В спа работают барышни из таиланда. Качество массажа средне-хорошее. Смотря к кому попадете. Хамам хороший.
Уборка в номерах никакая. Оставляли чаевые - нам часто перестелали постели. Но грязь в номере, появившаяся в первый день, не была убрана до отъезда.
Про номера: мы жили в номере 248 - супериор. Комната просторная, ванная комната очень тесная. По площади равна или даже меньше ванной комнаты в хрущевке. Наши друзья жили в стандарте 748, их номер абсолютно аналогичен нашему, только у них была небольшая ванна, а у нас душевой уголок. Пожалуй, только цвет пола и покрывала отличался. Отчего разница в цене - не очень понятно. Правда, нас заселили сразу.
Wi-Fi - кошмарный ужас. Утешала себя тем, что в отпуске надо отдыхать от интернета:) А уж работать в отпуске вообще вредно:)
В целом, впечатление хорошее, я бы оценила отель на 4. Но все впечатление портит ресепшн, который открыто хамит гостям. Не знаю, это связано с тем, что я женщина, или с национальностью (хотя общались мы исключительно на английском), или я ему просто не понравилась. Впрочем, возможно, так он разговавариет со всеми. Хамский отказ вызывало все: просьба поселить в номере с плиткой, а не ковролином по причине аллергии; просьба выдать второй ключ от номера (мне кажется логичным иметь хотя бы 2 ключа на троих), просьба продлить номер ЗА ДЕНЬГИ!!!, т.к. ребенок в последний день заболел. Все вышеперечисленное было мне предоставлено после долгих уговоров, угроз обратиться к менеджеру, повышению голоса. Короче, больше в этот отель не поеду. Заниматься в отпуске тем, чтобы чего-то добиваться, выклянчивать и скандалить не хочу.
Рекомендация по улучшению номеров к отелю: повесьте, пожалуйста, в ванную комнату крючок, хотя бы один. Халат приходилось вешать в коридоре!!!