Отзыв на Kustur Club Holiday Village 5

У меня очень неоднозначное мнение об этом отеле. Позвольте мне начать с хорошей, красивой территории, которая содержится в хорошем состоянии, и еда в ресторане со шведским столом была очень хорошей для курорта, работающего по системе «все включено». Человек, который утром расставляет лежаки на пляже, а затем убирает их в конце дня, заслуживает повышения зарплаты и медали! ! Он работает усерднее всех, кого я когда-либо видел! Он не очень хорошо понимал английский, но пытался понять меня, когда я с ним разговаривал. Он был прекрасен.

К сожалению, он был исключением, когда дело касалось замечательного персонала. На второй день я пошел на стойку регистрации, чтобы объяснить, что уборщица оставила дверь на балкон открытой, и меня встретил очень саркастичный и грубый администратор. Она сказала мне, что на курорте безопасно и есть камеры. Я сказал ей, что рад, что на курорте безопасно, но предпочел бы, чтобы уборщица заперла балконную дверь. Она сказала, что сообщит об этом уборщице, но даже не спросила, в какой комнате я нахожусь! Я спросил ее, обеспокоена ли она вообще, и она пробормотала что-то по-турецки своему коллеге. Я был в ярости и сказал ей, что она очень груба. Вместо этого мне удалось написать записку (с помощью Google Translate) уборщице с просьбой запереть балкон после его уборки.

Я часто бывал на пляже рано утром и с нетерпением ждал открытия пляжного бара, чтобы выпить кофе или безалкогольный напиток. Я заметил, что несколько раз очереди были длинными, но не обращал на это внимания. Я пошел в бар, а молодой человек, который должен был обслуживать, «убирался» сзади. Я подождал несколько минут, пока он повернулся ко мне, но он пошел назад. Я несколько раз вежливо сказал «извините», чтобы привлечь его внимание, но он проигнорировал меня. Две другие дамы позади меня тоже позвонили ему. Подождав около 6-7 минут, с ним заговорил турок, и он сразу же вышел, чтобы обслужить ожидавших женщин. Этот человек, который разговаривал с ним, говорил не громче меня, но бармен послушался и вышел. Я был в ярости. Очевидно, это был сексист-мизогинист, которого женщины не стали бы просить выполнять его работу! Он выпил мой напиток и не сказал ни слова. Он был самым грубым человеком, которого я встречал. Я заметил, что позже в тот же день он сделал то же самое и обслуживал гостей только тогда, когда ему звонил мужчина!

Еда в ресторане была действительно хорошей для шведского стола, но шеф-повару и менеджеру ресторана нужно научиться держать при себе свои злобные и непристойные замечания в адрес гостей. Я неоднократно наблюдал, как они глазели на женщин, одетых в облегающую одежду или короткие юбки, которые были очень привлекательны. Они даже указывали на женщин и ухмылялись друг другу. Это было отвратительное поведение для любого персонала, не говоря уже о старшем персонале!

Честно говоря, обслуживание клиентов было ужасным. Я никогда не останавливался нигде, как это.

Пляж не очень хороший, но и не самый худший, но лежаки плотно прижаты друг к другу, что не очень хорошо, особенно когда вокруг курят.
Бездомные собаки представляют собой огромную проблему, и часто бедные собаки собираются на пляже. С ними плохо обращаются, и это было очень обидно видеть.

Район довольно отдаленный, и, несмотря на бронирование наших поездок онлайн, они были отменены из-за того, что TUI не проводила поездки в день, когда мы купили поездку!

В отеле «Кустур Клуб» почти не было гостей-англичан, и он определенно был больше приспособлен для гостей других национальностей.

Я определенно никогда не вернусь в этот отель. Я просил поговорить с менеджером, но, конечно, этого не произошло!