Отзыв на Kustur Club Holiday Village 5

Восхитительная территория отеля. Корпуса расположены среди сосен, на соснах живут белочки. Они почти ручные, с удовольствием берут угощение. Очень понравилась в отеле кухня, чувствуется, что всем заправляет профессиональный шеф-повар. Очень вкусно было приготовлено мясо. Большой выбор салатов, закусок и десертов. На пляже всегда можно было найти свободные шезлонги, чего не скажешь про зону рядом с бассейном. Там все было забито отдыхающими и утром, и после обеда.

Не понравилось : Не понравится сервис в отеле. Нам 5 дней не меняли белье, пока мы уже не поймали уборщика и не попросили сменить белье. Мне кажется. это не соответствует уровню 5 звездочного отеля. В дальнейшем меняли белье раз в 3 дня примерно. Из этой же серии: закончился гель для душа (он не в отдельных бутылочках, а в дозаторе в душевой), не меняли пустую емкость в течении 3 дней, заменили после нашего обращения на рецепшен. При заезде выдают на номер только одну карточку от номера. Если нужны еще карточки, их выдают за залог в размере 10 евро. Т.е. в случае утери карточки, отель взимает с постояльцев 10 евро. Я такого ни в одном 5 звездочном отеле не встречала. Мне кажется, что подобная экономия выходит для отеля боком, оставляя у постояльцев не очень приятные впечатления.