Отзыв на Korumar Ephesus Beach & Spa Resort 5

Впечатления после 4х дней отдыха.
Путь.
.. но это к отелю не относится.
В аэропорту все приезжие сели в автобус и ждали водителя- когда он покурит.
И это перед долгой поездкой(
Водитель, который вёз из аэропорта вёл плохо, остановился на 20 минут  покурить (через 30 минут после начала поездки).
Чемоданы не загружал и не выгружал - корячтесь, как хотите..

Отель.
1. Пляжный волейбол.
После 3х замечаний и жалобы  аниматоры стали организовывать волейбол и поливать площадку.
Но напор воды НУЛЕВОЙ, площадку хорошо полить невозможно, +  шланг надо тащить метров за 40. Это странно для 5*. Разве трудно прокопать канаву, проложить трубу и забыть об этом?
Даже с точки зрения экономической эффективности это надо сделать.
Мяч порван!
В 5*)
Аниматор молодой человек - не заинтересован собрать людей и хорошо полить площадку.

2.Питание не понравилось..
ЕСТЬ НЕЧЕГО. ЗОЖ не в почёте.
Диетических блюд не видел.
Всё однообразно и невкусно (кроме картошки фри ))). .
Нет самообслуживания.
Стоишь за помидором в очереди.
Потом стоишь в очереди за котлетой.
Потом за арбузом и так - за каждой мелочью.
Раздражает.
Кладут, как детям, просишь еще добавить.
И НЕ ВИДНО, что лежит в таре, из которой кладут(((.  Хоть бы рядом на тарелку "пример" выкладывали.
Самое нехорошее, что они кладут еду руками, в перчатках или без.
И перед этим носят коробки, подносы и тд в этих же перчатках и этими же руками.
Те сплошная антисанитария.
Неприятно.
Могу фотки прикрепить.
К-во блюд и качество - ниже 5*.
Стулья грязные, садиться противно.
Стеклянные загорожления еды не прозрачны).
ЛИПКИЕ СТОЛЫ. Их никто не вытирает.
Просто кидают минисалфетки на грязные столы.
Руки, если облокотишься - испачааешь и прилипнут. (Это на 5 столах из 6ти). Давно я не клал на стол салфетки под руки,  чтобы не испачкаться.)))
Антисептиков на столах нет, персонал в масках не ходит даже в столовой. (Хотя в описании написано, что используют).
Спросил у персонала санитайзер в ресторане - мне сказали, что его нет.( отлично...
Влажных салфеток нигде нет.

3. Анимация вечерняя не вау - ((((((, но есть.
Детская анимация есть.
4. В номере постоянный гул при выключенном кондиционере.(
5. Винтсерфигов нет.
6. Полотенца по карточкам.
7. Убираются нормально.
Но чашки моют не каждый день.
Чайных ложек нет.
Палочки для мешания кладут не каждый день.
Геля для душа нет, мочалки нет, мыла нет (все в висящей на стене емкости).
8. К номеру, кроме гула, претензий нет.
9. ИНТЕРНЕТ ПЛОХОЙ..
Даже на ресепшн.
Видеозвонки разваливаются.
На пляже скорость интернета или 0 или  почти 0. В номере - тоже в основном 0.
10. Пляж - хороший чистый песок.
Лежаки - как из прошлого.
Море - мелко очень долго. 50 метров точно, а, может и 100. Море чистое, холодное.
Волны.
Во всем есть плюсы и минусы.
На любителя.
У лежаков убираются, но без энтузиазма.

Итого: отель не стоит своих денег.
Еда - 3*.
Чистота в ресторане 2"
Анимация 3* +
Пляж -4.
Песок - 5
Море 4 - на любителя.
Номера -4
Спорт -- 2
Интернет - 1
Детская анимация - 3.
Со временем привыкаешь, чтобы не портить отпуск - не заморачиваешься.

Не знаю, кто управляет отелем, но понятий "Чек лист", проверка качества, SLA - в сервисе не вижу.
Есть над чем работать.