Отзыв на Fantasia De Luxe 5

Отдыхали в отеле 3.10-10.10 — всё было супер!
Отель не новый, но очень стильный, чистый, с отличной кухней (всегда есть, из чего выбрать) и доброжелательным персоналом.
Персонал говорит на русском, если вдруг возникают какие-то вопросы - их сразу решают.
Так, например, у нас не пополнили несколько раз минибар, но моментально после обращения исправляли ситуацию)
Здесь классные шоу-программы, диджеи, всегда было весело.
На баре лучше просить импортный алкоголь.
Перекусить можно в любое время дня и ночи, точки питания доступны 24/7.

Единственный неприятный момент был со стороны нашего туроператора Интуриста.
До момента выезда у нас не было данных о актуальном вылете.
Наш гид Марина не отвечала с вечера перед днём выселения и вышла на связь только в обед, а в 15 нас уже ждал трансфер, хотя персонал отеля пытался с ней связаться.
У нас был индивидуальный трансфер, и по этой причине данных о выезде могло не быть на ресепшен, но даже в этом случае информация о рейсе должна предоставляться, так как у нас чартер.
Сотрудники отеля очень помогли и поддержали — за это им огромное спасибо!
Выехали и улетели вовремя)

Если вдруг это читает интурист: в скрине, который Марина делала для жалобы, она забыла зафиксировать моё голосовое, которое было отправлено днём ранее и осталось без ответа.
В целом отдых получился отличным, рекомендую)