Отзыв на Fantasia De Luxe 5

Из плюсов - мороженое в шариках и упаковке, пончики, вафли.
Чистое море.
Пиццерия, работающая в обед.
Три а-ля карте бесплатно, хороший Wi-Fi по всей территории.
Прямой трансфер из аэропорта до отеля без завозов для всех.
С уборкой нам повезло, не платили, все убиралось.
Номер просторный, балкон большой.
Фреши в кофейне.
В номере сейф и чайник.

Самолет был ночным.
Пришлось отдыхать до заселения.
Персонал не разрешал лежать на диванчиках в лобби, при этом никто не сказал, что такие же диванчики есть на всех этажах и можно было поспать там.
Нам попался номер, где до нас был маленький ребенок.
Ковер пропитался мочой.
Жить было невозможно, но персонал препочитал не чувствовать запах.
Уринотерапия на 14 дней за наш счет :) Вместо кровати ребенку 11 лет предложили страшный матрац, брошенный прямо на пол.
Наверное, нужно было поругаться, но не было сил.
Ванная была в плесени, очень влажная.
Все, что придумал персонал, подклеить заплесневевшие углы и залить их каким-то клеем, прямо поверх плесени.
Также в нашем номере очень слабо работал кондиционер.
Приходилось оставлять включенным на весь день, но тогда невозможно было терпеть мочу.
Общие минусы:
- Бассейн не для малышей без тени.
Встречали отели, где есть такое, очень спасет от зноя.
Мостик над бассейном декоративный, не попрыгать в воду.
- Отсутствие на ржавом пирсе места для прыжков в море.
В июле 2019 были в другом отеле, где с пирсов можно было прыгать.
При этом места для прыжков были разной высоты.
Подростки на таких пирсах знакомились и формировали компании.
В Фантазии прыгать можно только с понтона, но на нем нет высоты.
С пирса даже заходить в воду не очень удобно - длинная лестница.
- Скукота для подростков, уставшая игровая комната для детей с грязными пультами
- Совершенно неблагоустроенный для отдыха парк позади отеля.
Парк есть, заняться нечем, не хватает подстилок или пуфиков с тенечком.
Вообще бестолковое место.
- недоброжелательный персонал, включая тех, кто в ресторане. и дам, работающих с гостями.
Персонал очень угрюм.
Пожалуй, хуже еще не встречала.
Никто не улыбался.
- Катастрафическая нехватка мест в ресторане, особенно в обед и ужин.
Были в этом отеле в 2007 году.
С тех пор отель расстроился, а в ресторане просто доставили столиков в проходе.
Их явно не хватает.
Никто не помогает искать, никто не спешил перестелить и убрать освободившиеся места.
Мотаешь круги с тарелкой в руках, как дурак.
В общем, с обедами и ужинами у нас ни разу не сложилось )) Даже в а-ля карте нам подали не то, что заказывали.
И принесли блюда только на двоих, про заказ сына совсем забыли.
- "жидкие" хилые зонтики на пляже, дающие слабую тень.
- даже чай и кофе нельзя на территории сделать самому, нужно просить, стоять в очереди.
Нет автоматов с пепси.
- однообразное питание.
Никто не голодал, но от турецких и итальянских ночей - одно название и специфический салат на входе)

В отеле, если кому актуально, слабая дневная анимация.
Зато нешумно. на вечерние шоу не ходили.

Отдыхаем в Турции уже 16 лет, иногда по 2 раза за лето.
Самый большой провал, пожалуй.
Особенно, если сравнивать с сервисом последних лет.
В общем, не рекомендую никому и сами никогда не вернемся.