Отзыв на Fantasia De Luxe 5

Добрый вечер,всем туристам!
Приехали сегодня в отель и отдел размещения испортили сразу настроение.
Мы отдали за тур 215 тыс , за 3-е взрослых и годовалая малышка , 11 ночей, Anex нам продавал т.к отель сейчас под ними.
Нам его расписали как почти премиум, враньё!Так вот: выдали номер и сразу сообщили,что высокий сезон и отель на стопе!!! Что они нам даже если номер не понравится,заменить не смогут!
Ультиматум семье с ребёнком годовалым.
Выдали номер 114 , с большим балконом,но сам номер маленький и трое взрослых с младенцем должны спать на голове друг у друга.
Покрытие на полу прожжённое у тумбочки,кошмар , мы с малышкой.Иду менять, жарко и в отеле кондиционер плохо работает, нет говорят ,отель на стопе,нет говорю,думайте .... и тд.
Надумали и повели показывать, ШОК ,ШОК,телефон сел как на зло,чтобы фото сделать, очень жаль мне,очень, показать эти номера.
Показывают номер,вроде просторный, но третья кровать,совсем не кровать,а матрас на матрас положили,это нормально? ???? 5 звёзд, совсем людей за дураков держат!!! В итоге осмотрели три или четыре номера и видимо специально по самым плохим водили, а возможно и правда,хороших номеров нет.
Взяли как есть и без балкона 153, все ничего, сигаретами пахнет, но жить можно,но как бодики сушить, я же не 22 боди на 11 дней могла взять, из расчёта 2 боди в день,где сушить.
В этом номере две односпалки, малышка с нами спит ,на грудном ещё, но объединили тонким топпером на матрасы, спать можно.
В номере чисто, минибар , тел есть .
Чисто ,но отель 3 звезды максимум.
Ресторан: мы пришли на ужин, типа итальянский ужин, в чём Италия, не понятно..ждём далее и смотрим,чем будут угощать.
Сравнить нам есть с чем, даже название отеля писать не буду, чтобы не думали о заказном номере и это не риксосы и кристаллы и прочие...

Самое главное,что за несколько недель до приезда мы писали в отель Анне гестрелэйшн, просили номер просторный и тд., дали маленький и нам доказывали, что дали нормальный.

Завтра обязательно буду говорить с руководством!!! Почему нам сразу не предложили номер больше пояснив,что в нем нет балкона и две односпалки нужно просто объединить, малышка бедная вымоталась... жуть.
Море чистое

Завтра добавлю фоток и расскажу как руководство решает вопросы....
Пишите в личку в ФБ отвечу и даже на звонок, чтобы вы поняли ,что отзыв реальный.