Отзыв на Labranda Ephesus Princess 5

Расселение.
В отель Ephesus Princess мы приехали третий раз 11 июня 2013 г.
На этот раз мы пригласили своих друзей – супругов - Сашу и Ирину.
Перед поездкой мы им рассказывали о том, как мы прекрасно отдыхали в 2008 и 2012 гг.
Первые «чудеса» начались сразу после приезда.
Три «вроде бы милые» девушки на reception сразу выдали нам ключи от номера, хотя было только 11 часов утра.
Мы обрадовались.
Думаем - как хорошо, что тебя помнят в отеле и идут навстречу.
Смутило только то, что на нашей карточке был № Р1, а на карточке наших друзей № 1804. Поскольку мы уже знали нумерацию номеров в основном здании (в нем расположены стандартные номера), то мы не поняли, на каком этаже мы живем, т.к. в здании 7 этажей и нумерация идет так: первый этаж – 11.., второй – 12.. и т.д.
Оказалось, что нас поселяют в подсобном помещении под основным бассейном, там, где в прошлом году жили аниматоры, а наших друзей в мансарде, расположенной среди вентиляторов, стоящих на крыше отеля.
Площадь номера Р1 ~ 15кв.м., что не соответствует заявленной площади стандартных номеров на сайте отеля.
В нем нет даже туалетного столика, и телевизор висит на стене.
Только после вмешательства сотрудников центрального офиса «Пегаса» (мы звонили в Москву) и помощи нашего прекрасного гида Алиде, нам удалось переселиться в нормальный стандартный номер 1620, деньги за который мы перевели отелю еще в начале апреля по акции раннего бронирования.
Мы сначала думали, что так относятся к гражданам РФ, Беларуси и Украины, но потом случайно разговорились с парой из Мюнхена и узнали, что их вообще на три дня переселили в отель классом ниже (Pine Bay).
Проживание.
В июне в Турции уже становится жарко.
Температура воздуха поднимается до 35-39 Со днем и 25-26 Со ночью.
Предупреждаем всех: кондиционеры в отеле работают по странному расписанию, которое устанавливает администрация отеля.
Так вот у нас они работали с 18 часов до 2 часов ночи (и то не всегда). После этого становится жарко и приходится открывать окно и дверь на балкон.
А там Вас поджидает музыка из помещения дискотеки, расположенной на открытом воздухе.
Кстати, несколько лет тому назад в Турции был принять закон запрещающий проведение дискотек на открытом воздухе после 12 часов ночи.
В этом году отель Ephesus Princess после 12 ночи шумел, плясал и танцевал.
А температура в номере ни разу не опускалась ниже 24 Со.
Не совсем понятна политика отеля в отношении групп, приезжающих в рамках проекта Hilton Study Group, для изучения английского языка русскоговорящими детьми из России .
Если в прошлом году была хоть какая-то организация отдыха и контроль за поведением детей, то сейчас это мало управляемая масса праздно шатающихся и орущих и матерящихся подростков, которые не изучают английский (мы не разу не слышали их английский, хотя сами говорим на нем свободно) и другие дисциплины, а их преподаватели вообще не заметны.
Питание.
То, что кормить стали хуже – значит, ничего не сказать.
В отеле зимой была проведена реновация.
Коснулась она и основного ресторана.
С очень красивой веранды она переведена вглубь крытого зала.
Резко упал выбор мясных и рыбных блюд, приготовленных на открытом огне.
Появились длинные очереди на раздаче у мармитов.
Убраны бочки, где можно было налить себе вина, не дожидаясь мало расторопных и хамоватых барменов в окошке, где наливают еще и пиво, и крепкий алкоголь.
Порадовали рестораны а`la сarte.
Были в рыбном (Pescatore) на берегу и в ливанском ресторане, который раньше назывался «итальянским». Хороший сервис, вежливое обращение и качественная пища.
Пляж+бассейны.
Здесь все неплохо.
Увеличилось количество мест на всех пляжах отеля.
Появились новые места на берегу, на пирсе, у всех бассейнов.
Оборудованы новые входы в воду и в глубину, туалеты и душевые кабины.
Резюме.
Отель после реновации изменился в худшую сторону.
При наличии самой большой территории в этом регионе и прекрасных видах из номеров, к нашему огромному сожалению, мы, наверное, будем искать другие места для отдыха.
По сравнению с прошлым годом (мы платили 2500$ за две недели) цена выросла до 2900$, а отель настолько ухудшил общее качество отдыха, что даже при прошествии трех недель с момента возвращения в Москву , мы ощущаем разочарование и некую ностальгию по тому отелю, каким он был в прошлом ….