Отзыв на Arora Hotel 4

1 . Разрушительное строительство: В течение всего нашего пребывания был постоянный шум от строительства как внутри отеля, так и на соседней площадке. Это не позволяло расслабиться в нашем номере или наслаждаться общими помещениями. Нам заранее не сообщили о строительстве, которое мы считаем вводящим в заблуждение и непрофессиональным.
2 . Все - Сбои в работе сервисов: Несмотря на бронирование пакета услуг «все включено», многие ожидаемые услуги были либо недоступны, либо непоследовательны. Например, сауна требовала дополнительной платы, которая, как правило, входит в пакеты all - inclusive. Кроме того, нам неоднократно отказывали в выпивке, что недопустимо для пребывания по принципу "все включено".
3 . Вопросы гигиены и безопасности в обеденных зонах: Мы были глубоко обеспокоены низкими гигиеническими нормами в обеденных зонах. Мы стали свидетелями того, как кошка свободно бродила по зонам приготовления пищи и даже заходила на кухню. Когда мы подняли этот вопрос, нас встретили пренебрежительным ответом на вопрос о культурном значении кошек, вместо того, чтобы заняться проблемами здоровья и безопасности, которые у нас были.
4 . Ограниченные и бедные - качественные продукты питания: Выбор продуктов питания был крайне ограниченным, и мы часто не были уверены в свежести или безопасности блюд. Это особенно разочаровывало нас в период пребывания по принципу " все включено " , когда мы рассчитывали на разнообразные высококачественные блюда, но еда не соответствовала этим стандартам.
5 . Плохое состояние гостиничных объектов: Состояние помещений отеля было неутешительным. В частности, в районе турецкой бани наблюдалась видимая плесень и другие признаки запущенности, что плохо отразилось на общих стандартах обслуживания отеля.
6 . Неожиданные дополнительные расходы: Из-за плохих вариантов питания нам пришлось несколько раз ездить в центр города в поисках достойного питания, неся непредвиденные расходы на такси. Это было разочарование для all-включительно бронирование, где питание должно быть включено.