Отзыв на Maxx Royal Kemer Resort 5

Добрый день
Мы отдыхали в отеле с 03.09.по 08.10. семьей : мама, папа, бабушка и двое деток 3 и 6 лет. Для начала хотела выразить благодарность всему коллективу Maxxroyal за прекрасный отдых. Это отличный отель для семейного отдыха, буду вас рекомендовать своим друзьям.
Отличная и очень разнообразная кухня. Отдельно хочется упомянуть ресторан AZUR 24, в любое время дня и ночи можно вкусно покушать. Это очень удобно, когда проспал завтрак или обед уже закончился, а ужин еще не начался. Из а-ля карт понравился больше всего :турецкий и итальянский. Зато в рыбном, есть маленький секретик, можно попросить заранее своих любимых макс ассистентов, и они закажут для вас рыбу в соли, которой нет в меню – рекомендую!!!!
Были небольшие недопонимания с официантами. Я люблю морковный фреш и всегда пью его со сливками. Как не пыталась объяснить официантам и даже менеджеру основного ресторана, что такое сливки. Чего мне только не приносили))))) и молоко и взбитое молоко и взбитые сливки из баллона. Даже макс ассистента подключала, все равно на следующий раз все начиналось с начала. Это вроде мелочь, но как по мне это недоработка менеджера ресторана, нужно было собрать весь персонал и объяснить и показать, чтобы следующий раз все были в курсе. Так как официанты постоянно меняются (их меняют по ресторанам), а гости обычно выбирают одно место куда ходят завтракать; мне приходилось почти каждый раз начинать с начала. Странно немного, но это не так важно.
Уборка номеров проходит быстро и очень посредственная. В душевых есть грибок по углам, при современной чистящей химии , мне кажется вообще так вопрос не должен стоять. От количества оставленных чаевых, качество уборки не меняется. Очень понравилось постельное белье-хорошего качества.
Кондитерская и шоколадница просто высший пилотаж. Очень вкусные и интересные десерты. Только официантов мало возле кондитерской , поэтому бывало часто так, что десерт уже съели, а кофе еще не принесли.
Очень удобно фрукты на пляже с 11 до 17.00 каждый день. В ресторане обычно детей не заставишь съесть что-то из фруктов, а на пляже, дети с удовольствием ели все.
Детский клуб интересен будет детям если только редко и не надолго.
Насчет работы двух наших ассистентов Виктории и Оксана они работают : четко, быстро и конкретно. Любая просьба исполнялась просто мгновенно, они большие молодцы, профессионалы с большой буквы!!! Спасибо им еще раз большое!!!
В аэропорту регистрация проходит очень быстро и очень удобно, особенно когда с детьми.
И пару слов на счет самого зала CIP – это было очень грустно, все тарелки были пустые. Не было даже воды простой без газа. Мы рассчитывали, что дети что-нибудь перекусят перед полетом, зря надеялись. В детской комнате стояли только столы и стулья, не было ни бумаги, ни карандашей, и никаких игрушек, а по телевизору крутили только рекламу. Администрация обратите внимание на это.
В целом отель оставил очень хорошее впечатление, хорошее писать нет смысла, очень много написано, я специально выделяла какие-то моменты которые мне бы хотелось, чтобы администрация отеля приняла к сведенью и улучшила. И я знаю, что они это сделают, так как отелю уже более 6 лет, а он заполнен на 100%. Это и является самым лучшим показателем, хорош ли отель для отдыха.
Всем спасибо за внимание.