Отзыв на Maxx Royal Kemer Resort 5

Отель давно уже пора закрыть,снести или перестроить! Сервис уступает соседнему Voyage, так же как и ассортимент еды и напитков. Пекарня,кофе,все осталось абсолютно не дотягивает. Персонал еле реагирует,еда точно уступает соседней Gloria. За три дня пребывания разочаровались в отеле! Фирменной сумки не было в номере,несколько раз попросили-не несли больше суток,была сломала дверь в туалете-несколько раз просили починить,пока не позвонили,не поругались-никто не пришел.
Зонт на пляже попросили закрыть-шли полтора часа,без преувеличений. Заказали ягоды на пляже,несли час,принесли грязные!!! Утюг в номер принесли сломанный.
На второе утро проснулись в 7.45 от шума как дрель,который продолжался около получаса,оказалось,что персонал в курсе этого звука и там разгрузочная зона!поменяли номер,ждали переезда больше 2,5 часов. Как такое вообще возможно в Максе?! (П.с. Номер 1227)
Уточняли,где выпить вкусный кофе,на деле-нигде,капучино везде без пенки. Из капсул Nespresso есть только 4 вида,на вопрос как бы выпить определенные,сказали,что есть только 4 варианта и больше не будет. В сравнении,в Voyage и Etno они все всегда в наличии. Сервис настолько не навязчивый,что персонал отводит глаза,никто не улыбается,вместо чата с асистом в what’s up переписка в приложении,там отвечают долго,и частенько не в попад. Не стоит переплачивать,езжайте за вкусной едой в Gloria,за кофе и десертами в Voyage,сейчас Макс просел очень,того не стоит!мы здесь три дня и вон сколько недочетов!